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    conseiller de clientele h/f en alternance - Colombelles, France - Aftec

    Aftec
    Aftec Colombelles, France

    il y a 2 semaines

    Aftec background
    Alternance
    Description

    L'école :

    AFTEC, Ecole de commerce composée de 4 campus sur le Grand Ouest propose des cursus Bac+2 > Bac+5 validés par des Diplômes d'état.

    La formation :

    Vous préparerez sur 24 mois en contrat de professionnalisation, un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client.

    La formation sera assurée par l'école de Caen / Saint Contest (2 jours de cours / 3 jours en entreprise)

    Entreprise :

    En partenariat avec AFTEC, une entreprise du secteur de l'épargne recherche 8 conseillers de clientèle en contrat de professionnalisation.

    Missions :

    Votre mission principale : satisfaire les clients

  • Traiter les appels et les demandes clients
  • Vérifier la recevabilité des demandes
  • Orienter les appels vers les services de l'entreprise concernés
  • Enregistrer les données dans les systèmes d'informations appropriés
  • Gérer les dossiers client
  • Promouvoir l'épargne salariale
  • Profil :

  • Soucieux de la qualité d'échange avec les clients
  • Bon relationnel
  • Aimer le travail d'équipe
  • A l'aise avec les outils informatiques
  • Expérience /Niveau Requis :

    Bac ou Niveau Bac

    Rémunération :

    De 55% à 100% du SMIC selon la grille de rémunération du contrat de professionnalisation

    Prévoyez d'être reçu(e) en entretien afin de valider si votre profil correspond aux critères demandés par notre entreprise partenaire



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