Magasinier - Gestionnaire Retours clients H/F - Neufchâtel-en-Bray - Mary

    Mary
    Mary Neufchâtel-en-Bray

    il y a 1 semaine

    Description

    Mary est un acteur de la mobilité, de la préparation de véhicule et de la pièce de rechange présent en Normandie et dans les Hauts-de-France depuis 28 ans. Nous rassemblons 2 100 talents dont plus de 250 alternants répartis sur 77 points de vente... autant d'opportunités internes pour faire carrière

    Nous misons au quotidien sur le développement des compétences de nos collaborateurs et nous veillons à conserver pour chaque établissement une structure conviviale, familiale et professionnelle. Ces objectifs sont pour nous essentiels et ne sont possibles qu avec l'appui d'équipes solidaires et engagées.

    Notre mission : entreprendre ensemble avec agilité et conviction dans la distribution de produits et de services.

    Notre promesse : travailler chaque jour, durablement, la satisfaction de nos clients.

    Les missions

    Rattaché(e) au responsable logistique, vous êtes le garant du bon traitement de nos retours clients. En tant que Magasinier - Gestionnaire Retours clients, vous avez comme missions principales :

    • Respecter le délai de traitement des retours clients selon nos CGV,
    • Signaler les non-conformités auprès des services concernés,
    • Être proactif dans l'amélioration des différents process,
    • Appliquer les principes et procédures de retour des Pièces de Rechange en vigueur
    • Gérer les accords de retour client suivant les règles définies
    • Analyser et décider du traitement des demandes de retours
    • Traiter les demandes d'avoir clients
    • Organiser la réception et le contrôle des retours clients et consignes
    • Appliquer les procédures de traitement des litiges
    • Enregistrer et suivre les dossiers litiges dans les Systèmes d'Information (SI)
    • Renfort sur la préparation et l'emballage de commandes lors des fortes périodes d'activité.

    Le profil

    La satisfaction de nos clients ainsi que la qualité de nos services étant notre priorité, nous recherchons une personne rigoureuse, professionnelle et dotée d'un esprit d'équipe.

    Vous possédez une expérience réussie dans ce domaine (2 ans minimum)? Vous vous reconnaissez dans les valeurs de notre entreprise et souhaitez travailler au sein d'une équipe conviviale et qualifiée?

    Alors n'hésitez-plus, rejoignez-nous

    Ce poste est à pourvoir en CDI à temps complet (40h) sur notre plaque logistique à Urvillers (proche Saint-Quentin).

    Nous recherchons un(e) Conseiller Client Après-Vente polyvalent(e) et motivé(e) pour rejoindre l'équipe de notre concession...

    Le Responsable d'atelier assure les activités de gestion et d'organisation de l'après-vente.Vous aurez comme...

    En tant que Magasinier(e) pièces détachées automobile, vos principales activités consisteront à:Activités liées à...

    En tant que Magasinier(e), vos principales activités consisteront à :- Réception des produits :...


    #J-18808-Ljbffr
  • Travailler en entreprise

    Logisticien

    Réservé aux membres inscrits

    Nous sommes à la recherche d'un (e) Logisticien (e) pour renforcer ponctuellement l'équipe logistique dans toutes les missions quotidiennes. · > Vous justifiez d'une expérience significative sur un poste similaire d'au moins 2-3 ans · > Maîtrise du pack office (Excel/word/…) · ...

    Neufchâtel-en-Bray

    il y a 1 semaine

  • Travailler en entreprise

    Responsable ADV Logistique

    Réservé aux membres inscrits

    + Superviser les expéditions France / Export et les transits internationaux.<+ Coordonner les flux : réception, contrôle, stockage, · préparation départ marchandises.<+ Gérer les retours clients et les litiges transport.<+ Analyser et optimiser coûts transport. ...

    Neufchâtel-en-Bray

    il y a 1 mois

  • Travailler en entreprise

    Logisticien

    Réservé aux membres inscrits

    Nos buscamos un logisticien para reforzar temporalmente nuestra equipe logística en todas las misiones diarias. · ...

    Neufchâtel-en-Bray, Normandy

    il y a 1 semaine

  • Travailler en entreprise

    Responsable ADV Logistique

    Réservé aux membres inscrits

    Nos recrutamos para nuestro atelier en Neufchâtel-en-Bray. · Supervisar la preparación y envío de órdenes. · ...

    Neufchâtel-en-Bray, Normandy

    il y a 1 mois

  • Travailler en entreprise

    conseiller commercial terrain h/f

    Réservé aux membres inscrits

    Rejoignez DMF, filiale du Groupe FMG Sales and Marketing, · a leader incontesté de l'externalisation commerciale en France. · fibre commerciale et un sens technique pointu, · ...

    Neufchâtel-en-Bray ()

    il y a 3 semaines

  • Travailler en entreprise

    Agent(e) d'exploitation transport routier de marchandises

    Réservé aux membres inscrits

    camionnage et suivi des tournées. · relais entre les équipes,suivi des tournées · ...

    Saint-Étienne-du-Rouvray

    il y a 1 semaine

  • Travailler en entreprise

    hôte / hôtesse d'accueil - h/f

    Réservé aux membres inscrits

    Accueillez les clients avec courtoisie, vous les prenez en charge et les renseignez. · ...

    Le Houlme

    il y a 2 semaines

  • Travailler en entreprise

    Chargé d'Affaires Industriel

    Réservé aux membres inscrits

    Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed sit amet nulla auctor, vestibulum magna sed, convallis ex. · Minimum 2 ans d'expérience en environnement industriel · ...

    Pont-Saint-Pierre

    il y a 1 semaine

  • Travailler en entreprise

    Technicien de maintenance itinérant SAV

    Réservé aux membres inscrits

    JAVA Group busca un technicien de mantenimiento itinerante para una empresa francesa innovadora especializada en la fabricación de máquinas especiales. · ...

    Rouen

    il y a 2 semaines

  • Travailler en entreprise

    Ingénieur·e DevOps

    Réservé aux membres inscrits

    L'aventure Attineos Infrastructures ; c'est une communauté d'experts prêts à partager leur retour sur expériences. · Créée en 2017, Attineos infrastructures est une ESN Normande qui revendique une nouvelle attitude sur le marché de la prestation de service informatique. · ...

    Rouen 32.000 € - 37.000 € (EUR)

    il y a 2 semaines

  • Travailler en entreprise

    Chef de projet qualité clients/Cheffe de projet qualité clients

    Réservé aux membres inscrits

    Chef. fe DE PROJET QUALITE CLIENTS (H/F) : Garant de la satisfaction clients, vos fonctions clés s'articulent autour des missions suivantes : · ...

    Mers-les-Bains

    il y a 3 jours

  • Travailler en entreprise

    tourneur/fraiseur (h/f) - supplay rouen

    Réservé aux membres inscrits

    L'un de nos clients spécialisé dans la fabrication d'équipements aérauliques et frigoriques industriels, recherche un tourneur/fraiseur (H/F). Principalement sur commandes numériques, · Rigueur · Minutie · Precision · ...

    Saint-Étienne-du-Rouvray

    il y a 2 semaines

  • Travailler en entreprise

    superviseur camionnage h/f

    Réservé aux membres inscrits

    GEODIS est un leader mondial du transport et de la logistique... · ...

    Rouen

    il y a 1 mois

  • Travailler en entreprise

    Administratif d'exploitation transport

    Réservé aux membres inscrits

    Assurer le suivi administratif de l exploitation transport. · Collecter contrôler et archiver les documents transport : lettres de voiture (CMR), bons de palettes · Suivre les mouvements d emballages (entrées / sorties / retours). · ...

    Saint-Étienne-du-Rouvray

    il y a 2 semaines

  • Travailler en entreprise

    Animateur Commercial

    Réservé aux membres inscrits

    Nosotros buscamos un animador o animadora comercial apasionado para anunciar una primera vez este sábado en Grandvilliers. · Asistir a eventos para representar una marca. · Ayudar a los clientes haciendo preguntas sobre productos relacionados. · ...

    Grandvilliers

    il y a 1 mois

  • Travailler en entreprise

    Chargé(e) de relation clients B2B – Télématique

    Réservé aux membres inscrits

    Accompagner nos équipes localisées sur le Service center · L'objectif principal du stage est d'obtenir la signature d'un mandat client pour les véhicules déjà équipés de notre système télématique. · Missions principales · Contacter par téléphone les clients ne disposant pas enco ...

    Rouen

    il y a 2 semaines

  • Travailler en entreprise

    testeur informatique QA Fonctionnel

    Réservé aux membres inscrits

    Nous recherchons un Testeur QA fonctionnel/ recette confirmé avec des connaissances fonctionnelles en Assurance IARD. · ...

    Rouen

    il y a 1 mois

  • Travailler en entreprise

    hote(sse) d'accueil

    Réservé aux membres inscrits

    Vos missions en tant qu'Hôte (sse) d'accueil/caisse sont les suivantes : · Répondre à l'ensemble des demandes de renseignements des clients avec courtoisie. · Assurer l'encaissement des achats. · ...

    Pont-Remy

    il y a 1 mois

  • Travailler en entreprise

    Testeur DevOps Automatisation

    Réservé aux membres inscrits

    Créée en 2017, Attineos Infrastructures est la société sœur d'Attineos Applications et Attineos Cybersécurité. L'entité accompagne ses clients dans le support, l'exploitation, et la transformation de ses systèmes d'information. · ...

    Mont-Saint-Aignan

    il y a 2 jours

  • Travailler en entreprise

    Business Developer 76 H/F

    Réservé aux membres inscrits

    Découvrez un secteur en pleine expansion et vivez avec nous une histoire pleine de succès. · Faites vivre une économie plus transparente · ...

    Rouen

    il y a 1 semaine

  • Travailler en entreprise

    Responsable commercial Normandie

    Réservé aux membres inscrits

    En tant que Commercial(e) Terrain Normandie (50/14/61/27/76), votre mission principale est de développer le CA et la présence de la marque sur votre secteur. · ...

    Rouen

    il y a 4 jours

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