- Centraliser toutes les demandes clients dans SalesForce
- Assurer la réception des appels entrants et mesurer le taux de réponse
- Gérer la facturation et les débiteurs divers
- Gérer les évolutions tarifaires : remettre à jour les tarifs avec les codes articles, prévenir les clients en amont des évolutions tarifaires
- Traiter les retours de tournées ainsi que les non-conformités
- Maintenir les bases informatiques et mettre en cohérence des différentes bases informatiques
- Réaliser des courriers, des contrats, des avenants
- Suivi de l'avancement du traitement des requêtes, en informer le client et suivre le montant des créances
- Former les clients à utiliser l'espace client
- Analyser et assurer le suivi du compte client, vérification de la facturation et relances, optimisation de la prestation
- Traiter les demandes clients et y répondre en toute autonomie
- Identifier et qualifier les clients à potentiel
- Suivi Client : Gestion des plan d'actions Client suite à visite des Chargés Clientèle
- Préparer les visites des Chargés de Clientèle
- Accompagner les Chargé de Clientèle en visite
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Assistant Commercial
il y a 2 semaines
CAP INTER Cherbourg Cherbourg-Octeville, France**Description de l'entreprise**: · Dans le cadre d'un nouveau projet de recrutement, notre agence de Cherbourg recrute en intérim pour son client spécialisé dans le secteur d'activité du commerce de gros de poissons, crustacés et mollusques : un ASSISTANT COMMERCIAL - TELEVENDEUR ...
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Assistant Commercial
il y a 2 semaines
MANCHE MAREE Cherbourg-Octeville, FranceLe groupe Normandie Seafood, fort de sa volonté de développement et de son savoir-faire de plus de 50 ans, recherche des collaborateurs dynamiques et passionnés pour compléter ses équipes et contribuer à une évolution pérenne du Groupe. · Normandie Seafood c'est: · - Un **acteur ...
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Assistant Commercial
il y a 1 semaine
MANCHE MAREE Cherbourg-Octeville, FranceLe groupe Normandie Seafood, fort de sa volonté de développement et de son savoir-faire de plus de 50 ans, recherche des collaborateurs dynamiques et passionnés pour compléter ses équipes et contribuer à une évolution pérenne du Groupe. · Normandie Seafood c'est: · - Un **acteur ...
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Assistante Commerciale
il y a 2 semaines
Kalhyge Cherbourg-Octeville, France**Rejoignez KALHYGE : Un acteur** majeur **dans la Location-Entretien d'Articles Textiles et Équipements Hygiène** · **À propos de KALHYGE**: KALHYGE se distingue en tant qu'acteur majeur, fournissant des services de location et d'entretien d'articles têxtiles et d'équipements d' ...
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Assistant Commercial
il y a 2 semaines
Pôle Emploi Cherbourg-Octeville, FranceOFFRE D'ALTERNANCE Au sein d'un centre de formation, vos principales missions confiées seront: Établissement des devis, conventions et contrats du marché privé Suivi signatures clients Régularisation des retours OPCO Modification et gestion plannings des alternants Participation ...
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Assistante Commerciale
il y a 3 semaines
MNH Cherbourg-Octeville, France**Rejoignez KALHYGE : Un acteur** majeur **dans la Location-Entretien d'Articles Textiles et Équipements Hygiène** · **À propos de KALHYGE**: KALHYGE se distingue en tant qu'acteur majeur, fournissant des services de location et d'entretien d'articles têxtiles et d'équipements d' ...
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Assistant Commercial
il y a 1 semaine
Start People CHERBOURG Cherbourg-Octeville, France**Description du poste**: · Placé sous la responsabilité du chef de service, vos missions principales sont: · - Le traitement administratif des commandes (Réception, création, suivi ) · - L'élaboration et suivi des devis fournisseurs, · - La gestion du planning de location, · - L ...
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Assistante Commerciale
il y a 3 semaines
Kalhyge Cherbourg-Octeville, France**Rejoignez KALHYGE : Un acteur** majeur **dans la Location-Entretien d'Articles Textiles et Équipements Hygiène** · **À propos de KALHYGE**: KALHYGE se distingue en tant qu'acteur majeur, fournissant des services de location et d'entretien d'articles têxtiles et d'équipements d' ...
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Assistant Commercial
il y a 2 jours
Vikings Recrutement Cherbourg-Octeville, FranceVikings Auto recrute un Assistant commercial H/F sur sa concession de Cherbourg. Elle représente les marques Volkswagen, Volkswagen Utilitaires, Seat Cupra et Skoda en qualité de distributeur et réparateur agréé. · En lien avec le service commercial, on vous confie les missions s ...
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Assistant Commercial
il y a 1 semaine
Start People CHERBOURG Tourlaville, France**Description du poste**: · Placé sous la responsabilité du chef de service, vos missions principales sont: · - Ventes des gammes de produits aux clients de l'entreprise · - Gestion administrative des achats et des ventes · - Prospection commerciale · - Gestion des règlements et ...
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Assistant Commercial
il y a 1 semaine
Start People CHERBOURG Tourlaville, France**Description du poste**: · Vos missions seront les suivantes: · - Vente des gammes de produits aux clients de l'entreprise, · - Gestion administrative des achats et des ventes, · - Prospection commerciale, · - Gestion des règlements et des relances clients, · - Suivi et mise à j ...
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Assistant Commercial Et Administratif
il y a 3 semaines
CESR CITY'PRO Cherbourg-Octeville, FranceLe CESR City Pro recherche un(e) assistant(e) commercial(e) pour son centre d'Equeurdreville. · Vous serez chargé d'assister le(la) conseiller(e) en formation et le directeur d'agence. · Vous gérerez administrativement l'ensemble des dossiers de formation : devis, relance clients ...
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Assistant Administratif Et Commercial
il y a 2 semaines
CARTAPLAC Cherbourg-Octeville, France**Nous recherchons : Assistant administratif et commercial (H/F)** · L'agence CARTAPLAC CHERBOURG fait partie du réseau d'agences n°1 des démarches automobiles en France. · Au sein de notre agence située à Cherbourg, nous recrutons un assistant administratif et commercial (H/F). ...
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Assistant Administratif Et Commercial
il y a 3 semaines
Demeco Group Cherbourg-Octeville, France**Description de l'entreprise** · Créé en 1986, **Demeco GROUP** représente désormais plus d'une quarantaine de sociétés implantées au plan européen. Groupe **leader **français dans le domaine du déménagement, nous comptons plus de 1000 collaborateurs, tous rassemblés autour de v ...
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Apprenti Assistant Commercial
il y a 1 semaine
MNH Cherbourg-Octeville, FranceKALHYGE, société de Groupe Mutualiste MNH, est un acteur de référence de la location-entretien d'articles têxtiles et d'équipements hygiène auprès de clients, professionnels de la santé, de l'hôtellerie-restauration, de l'industrie et des commerces & services.Répartis dans 28 uni ...
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Apprenti Assistant Commercial
il y a 1 semaine
Kalhyge Cherbourg-Octeville, FranceKALHYGE, société de Groupe Mutualiste MNH, est un acteur de référence de la location-entretien d'articles têxtiles et d'équipements hygiène auprès de clients, professionnels de la santé, de l'hôtellerie-restauration, de l'industrie et des commerces & services. · Répartis dans 28 ...
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Assistant Administratif Et Commercial
il y a 4 jours
L'Atelier Mécanique de la Rade Cherbourg-Octeville, France**Au sein de notre entreprise, vous aurez pour mission**: · - Accueil et relation clients (mail, téléphone, physique) · - Etablissement des devis et facturation client · - Vente en magasin · - Gestion des stocks et gestion du magasin · - Prise d'information et gestion du planning ...
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Assistant Responsable Espace Commercial
il y a 1 semaine
Carrefour Cherbourg-Octeville, France**L'EGD Normandie, école et employeur à la fois, appartenant au groupe JULIEN CORPORATE, acteur majeur multi-enseignes dans le commerce, recherche pour nos magasins partenaires, plusieurs Manager d'espace commercial **(CAP équipier polyvalent du commerce ) pour la rentrée prochai ...
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Assistant-e Administratif-ve Et Commercial-e
il y a 1 semaine
SIXDEGRE Cherbourg-Octeville, France**Présentation de la société**: · Leur objectif ?** **Porter l'attachement à leur terre de cœur et faire évoluer notre façon de consommer la mode, en utilisant des matières responsables, biologiques, recyclées et certifiées. · L'entreprise porte les valeurs de proximité via des c ...
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Assistant(E) Commercial(E) Automobile Vn/vo
il y a 1 jour
Vikings auto - Lebon cotentin Tourlaville, FranceLa concession **Vikings Auto** Basée à **Cherbourg, **recrute en CDI un(e) **Assistante Commercial(e) VN VO H/F.** La concession **LEBON COTENTIN **représente les marques Volkswagen, Volkswagen Utilitaires, Audi, Seat Cupra et Skoda en qualité de distributeur et réparateur agréé. ...
Apprenti Assistant Commercial - Cherbourg-en-Cotentin, France - KALHYGE
Description
KALHYGE, société de Groupe Mutualiste MNH, est un acteur de référence de la location-entretien d'articles textiles et d'équipements hygiène auprès de 30 clients, professionnels de la santé, de l'hôtellerie-restauration, de l'industrie et des commerces & services.
Répartis dans 28 unités certifiées ISO , à travers toute la France et 6 centres d'hygiène, les 3 collaborateurs KALHYGE dispensent un service de proximité à leurs clients qu'ils rencontrent au cours de 2 tournées de livraison organisées toutes les semaines.
Conscient de ses responsabilités d'entreprise citoyenne, KALHYGE a mis le Développement Durable au centre de ses activités en adhérant à The Global Compact des Nations Unies.
Nous recherchons pour notre site de Cherbourg, un(e) alternant(e) attaché(e) de clientèle H/F.
Sous la tutelle du Responsable Service Client, vous aurez pour principale mission d'assurer le suivi des demandes et du traitement des réclamations clients qui émanent de tous canaux de l'entreprise.
Responsabilités :
ADMINISTRATIF :
RELATION CLIENT :
Profil Idéal :
Vous préparez un BTS NDRC, BTS GPME en alternance
Leader naturel avec une forte autonomie et un sens de la communication, de l'organisation.
A l'aise avec les logiciels informatiques, maîtrise du Pack Office
Aisance rédactionnelle et rigueur administrative
Pourquoi KALHYGE ? Vous intégrez une entreprise à la pointe de son secteur, où chaque collaborateur joue un rôle crucial dans notre succès collectif. Nous valorisons l'innovation, le respect et l'engagement envers nos employés, nos clients et notre planète.
Prêt(e) à Faire la Différence ? N'hésitez pas à nous faire suivre votre candidature.
