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    Chargé de Reclamations Produits Epargnes H/F - Paris, France - Comptalents

    Comptalents
    Comptalents Paris, France

    il y a 1 semaine

    Comptalents background
    CDI
    Description

    Poste : Talents Banque Assurance, cabinet de recrutement dédié aux métiers
    de la Banque/Assurance au sein du Groupe Linking Talents vous
    accompagne dans la réalisation de vos projets professionnels en vous
    proposant des offres ciblées correspondant à votre profil et vos
    attentes. Nos consultants sont animés par le souhait d'une
    collaboration satisfaisante sur le long terme, gage d'un recrutement
    réussi

    Notre client, institution financière de renommée recherche dans le
    cadre d'une opportunité en CDI Un(e) Expert Réclamations F/H sur la
    partie Produits Épargne/Assurance Vie

    VOICI VOS MISSIONS :

    Identifier et analyser la demande, quel que soit le canal d'entrée ;

    Réaliser une étude minutieuse du dossier, du produit concerné et
    des éventuels dysfonctionnements relevés ;

    Assurer la coordination tout au long du traitement par les différents
    services (gestion, comptabilité, actuariat...) et initier les
    relances nécessaires, le cas échéant ;

    Traiter la réclamation dans les délais impartis, dans le respect des
    procédures internes du Groupe et des impératifs règlementaires ;

    Apporter une réponse et un suivi personnalisés à chaque
    réclamation prise en charge ;

    Garantir l'archivage des diverses pièces et la traçabilité du
    dossier dans les applicatifs ;

    Effectuer un reporting de son activité.

    2. Participer à la qualité du service client et contribuer à la
    démarche d'amélioration continue du service :

    Détecter et alerter sur les dysfonctionnements identifiés ;

    Participer à la définition de plans d'actions visant à trouver
    des solutions adaptées aux problématiques soulevées ;

    Cultiver une culture du risque, en intégrant les aspects
    réglementaires et de conformité.
    Profil : VOTRE PROFIL : Vous possédez 2 à 5 ans d'expérience en tant que
    Gestionnaire ou expert réclamations sur la partie
    épargne/assurance-vie

    RÉMUNÉRATION : Salaire fixe 38/42kEUR
    Entreprise : Notre cabinet recrute de nombreux profils (comptable fournisseur, contrôleur financier, RAF, assistant comptable, directeur financier...). Nous proposons régulièrement des offres en Comptabilité et Finance.

  • Société Générale

    Actuaire Epargne Produit-

    il y a 4 jours


    Société Générale Paris, France

    **Vos missions au quotidien**: · Concrètement, vous serez amené(e), sous la supervision de votre tuteur et/ou votre manager, à: · - Participer à l'amélioration ou à la mise en place d'outils de contrôle (avances, avances de commissions ) · - Réaliser des documents liés à la renta ...

  • Epitech

    Analyste Produit Épargne

    il y a 1 semaine


    Epitech Saint-Ouen, France

    EPITECH Assurances, cabinet spécialisé dans le recrutement de profils Assurances et Mutuelles (Intérim, CDD et CDI), recherche pour l'un de ses clients basé sur Saint-ouen-l'Aumone un ou une Analyste produit en Assurance IARD. Il s'agit d'un poste en CDI. · Vous serez rattaché au ...


  • Société Générale Paris, France

    **Vos missions au quotidien**: · Devenez assistant chef de produits épargne au sein de l'équipe Marketing de Société Générale Assurances, pour avoir l'opportunité de développer l'offre de produit d'épargne grand public (assurance vie, plan d'épargne retraite, etc.) et d'améliorer ...


  • Comptalents Paris e, France

    **Description de l'entreprise**: · Notre cabinet recrute de nombreux profils (comptable fournisseur, contrôleur financier, RAF, assistant comptable, directeur financier...). Nous proposons régulièrement des offres en Comptabilité et Finance. · **Description du poste**: · Talents ...


  • Comptalents Paris e, France

    **Description de l'entreprise**: · Notre cabinet recrute de nombreux profils (comptable fournisseur, contrôleur financier, RAF, assistant comptable, directeur financier...). Nous proposons régulièrement des offres en Comptabilité et Finance. · **Description du poste**: · Talents ...


  • Swiss Life Levallois-Perret, France

    **Numéro de la demande** · E · **Nature de contrat** · Contrat à durée indéterminée · **Localisation** · Hauts-de-Seine · **Filière/Métier** · Actuariat / Statistiques · **Localisation (ville)** · Levallois · **Votre environnement**: · **Vivre selon ses propres choix avec Swiss ...


  • BlueSoftGroup Paris, France

    Nous recherchons un consultant pour intervenir auprès d'un de nos clients ayant déjà eu une expérience sur du paramétrage produit collectif et épargne retraite+ une connaissance Kelia. · **Profil**: confirmé / senior · Poste à pourvoir asap · Expérience Paramétrage produit EPARGN ...

  • PROFIDEO

    Analyste Produit Epargne Cdi

    il y a 1 semaine


    PROFIDEO Saint-Ouen, France

    Depuis 22 ans, **Profideo** s'est imposé auprès des **acteurs du marché de l'assurance** comme une référence de **l'édition de solutions digitales** de simplification des offres et d'accélération des ventes. · Notre savoir-faire unique et notre **capacité d'innovation **font de n ...


  • PROFIDEO Saint-Ouen, France

    Depuis 22 ans, **Profideo** s'est imposé auprès des **acteurs du marché de l'assurance** comme une référence de **l'édition de solutions digitales** de simplification des offres et d'accélération des ventes. · Notre savoir-faire unique et notre **capacité d'innovation **font de n ...


  • Société Générale Paris, France

    **Vos missions au quotidien**: · Pour accompagner et accélérer notre croissance, Société Générale Assurances souhaite renforcer son service marketing Epargne Dans l'Entreprise couvrant le périmètre de l'Epargne Salariale et de l'Epargne Retraite collective en créant le poste de C ...


  • Charles Ancelin Neuilly-sur-Seine, France

    Descriptif du poste · Notre client est un acteur à taille humaine de l'assurance, proposant des produits d'épargne et de retraite performants. · Dans le cadre de son développement, la société recherche aujourd hui un(e) Chef de produits Epargne-retraite / assurance-vie. · Mission ...


  • INTERACTION TERTIAIRE Paris, France

    Date de publication · Aujourd'hui · Entreprise · INTERACTION TERTIAIRE · Référence · 148PSVV · Nombre de postes · 1 · Localisation · Paris · Contrat · Intérim 12 mois · Salaire · Annuel, de € à € · Expérience · 0 - 2 ans (débutant) · Le poste · Dans le cadre d'un contrat en intér ...


  • JumpWork Paris er, France

    Nous recherchons actuellement, pour une importante mutuelle basée à Paris, un(e) Responsable produits assurance vie / épargne / retraite (H/F). · MISSIONS: · Rattaché au responsable du Pôle vie-retraite de la Direction des Assurances et des Services, vous pilotez l'amélioration c ...


  • UFIFRANCE Gestion Bois-Colombes, France

    de l'entreprise · A l'origine du métier de conseiller en gestion de patrimoine, l'UFF est leader sur son marché depuis plus de 50 ans. · L'UFF commercialise l'ensemble des solutions patrimoniales, sélectionnées en architecture ouverte, et administre 13,1 milliards d'euros d'actif ...


  • UFIFRANCE Gestion Bois-Colombes, France

    de l'entreprise · A l'origine du métier de conseiller en gestion de patrimoine, l'UFF est leader de son marché depuis plus de 50 ans. · L'UFF commercialise l'ensemble des solutions patrimoniales, sélectionnées en architecture ouverte, et administre 12,3 milliards d'euros d'actifs ...


  • PRÉVOIR Paris, France CDI

    Contexte du recrutement et définition de poste · Créé en 1910, PRÉVOIR est un groupe d'assurance de personnes, dont la mission est que chacun puisse être protégé par des solutions d'assurance adaptées à ses besoins et moyens. Groupe familial à dimension humaine, PRÉVOIR propose ...


  • PAY JOB Paris, France CDI

    Notre cabinet recrute de nombreux profils (comptable fournisseur, contrôleur financier, RAF, assistant comptable, directeur financier...). Nous proposons régulièrement des offres en Comptabilité et Finance. · Talents Banque Assurance, cabinet de recrutement dédié aux métiers de l ...


  • Allianz France France

    Allianz France est un acteur important sur le marché de l'épargne, avec un Chiffre d'affaires annuel d'environ 4mds d'euros et des encours de plus de 60 Mds d'euros. La Direction Produit Epargne de l'Unité Assurances de Personnes d'Allianz France recherche un(e) chef(fe) de produ ...


  • Comptalents Paris, France À temps plein

    Quelles sont les missions ? · Talents Banque Assurance, cabinet de recrutement dédié aux métiers · de la Banque/Assurance au sein du Groupe Linking Talents vous · accompagne dans la réalisation de vos projets professionnels en vous · proposant des offres ciblées correspondant à v ...


  • Comptalents Paris, France À temps plein

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