Responsable Service Client - Paris e, France - SGH

SGH

Entreprise vérifiée

Paris e, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Description du poste**

Vous souhaitez intégrer une entreprise dynamique et en pleine expansion en France et dans le monde ? Smart Gadget Home est la société qui vous accueillera Spécialisée dans le domaine technologique et environnementale, vous intégrez une équipe motivée et un secteur d'activité passionnant et en pleine croissance.

Avec Smart Gadget Home une expérience humaine et enrichissante vous attend

**Que recherchons-nous ? **Dans le cadre de notre développement, nous recherchons aujourd'hui Un(e) responsable service Client.

**Quelles sont les missions principales ?**
- Gestion des demandes clients
- Accueil téléphonique de la clientèle
- Gérer la satisfaction clients (questionnaire de satisfaction, rappel clients, etc.)
- Gestion des mails
- Réceptionner et traiter les retours de produits
- Suivis des colis
- Signaler et gérer les aléas de livraison auprès de nos différents transporteurs

**Qui recherchons-nous ?**
- Vous maitrisez impérativement les outils informatiques : Word & Excel
- Vous avez un sens commercial affirmé
- Vous êtes polyvalent (e) et vous appréciez le travail en équipe
- Vous disposez de très bonnes compétences rédactionnelles et orales en français
- Vous mettez la satisfaction client au centre de vos priorités

Type d'emploi : Temps plein CDI

Salaire : à partir de 1500,00€ par mois

Avantages:

- Participation au transport

Exigences linguistiques flexibles:

- Français non requis

Programmation:

- Du lundi au vendredi

Lieu du poste : En présentiel

Type d'emploi : CDI

Salaire : 1 500,00€ à 1 700,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Exigences linguistiques flexibles:

- Français non requis

Programmation:

- Du lundi au vendredi

Lieu du poste : En présentiel

Type d'emploi : CDI

Salaire : 1 500,00€ à 1 700,00€ par mois

Lieu du poste : En présentiel