Charge(E) de Clientele - Chambourcy, France - Information Resources (France)

Description

**Contexte**

Vous souhaitez accompagner les grandes enseignes de distribution ou les intervenants majeurs des PGC dans la transformation de leur offre vers des produits plus sains, plus locaux ? De leurs réseaux vers plus d'omni-canalité ? De leur connaissance client ? Rejoignez-nous

**IRI recherche un(e) Chargé(e) de clientèle en CDI pour rejoindre l'équipe Business Intelligence au sein du département qui accompagne au quotidien les clients industriels**.

**Votre mission**

Au sein de l'équipe BI composée d'une trentaine de personnes, vous êtes rattaché(e) à un manager de l'équipe et travaillez sur un portefeuille de clients de la grande consommation. Vous leur proposez des analyses et des recommandations en fonction de leurs besoins. Vos missions principales sont les suivantes:

- **Vous élaborez des présentations à valeur ajoutée à destination des clients**
- Vous traitez en autonomie les problématiques issues du brief client
- Vous mettez en place des supports de présentation pertinents en fonction des messages à délivrer que vous aurez identifiés
- Vous proposez des recommandations opérationnelles et actionnables
- De façon ponctuelle, vous identifiez et suggérez des outils complémentaires pour inviter le client à aller plus loin dans l'analyse
- **Vous êtes en interaction avec les clients**
- Vous leur apportez des réponses et votre expertise du marché sur des questions d'analyse
- En fonction de leurs besoins, vous proposez des outils ou solutions adaptées
- **Ponctuellement, vous êtes l'interface entre vos clients et les différents services internes d'IRI en ce qui concerne la gestion des dossiers clients**

**Vos atouts**
- Vous êtes diplômé(e) d'un BAC+5 en Ecole de Commerce, d'Ingénieur Agro ou en Université
- Vous justifiez d'une première expérience en Etudes, Marketing, Commercial ou en Vente, idéalement acquise dans le secteur de la Grande Consommation
- Vous êtes à l'aise en anglais
- Vous souhaitez vous développer sur des fonctions en Marketing et/ou en Etudes
- Curieux(se), vous êtes passionné(e) par le monde de la Grande Consommation
- Rigoureux(se), vous êtes doté(e) d'un fort esprit d'analyse et de synthèse et avez le goût des chiffres
- Vous faites preuve d'excellentes qualités relationnelles et d'un très bon sens du service