Stage Assistant(E) Amelioration Continue - Paris, France - BRED Banque Populaire
Description
**Description de l'entreprise**:**Qui sommes-nous ?**
**LA Banque SANS distance **
La BRED Banque Populaire est une banque coopérative et régionale détenue par ses sociétaires et ancrée sur ses territoires en Ile-de-France, en Normandie, en Outre-Mer et à l'International.
Elle poursuit son développement avec un **PNB en croissance** grâce à ses **6300 salariés** qui accompagnent 1,3 million de clients, en s'appuyant sur des valeurs fortes **:proximité, solidarité et entreprenariat.**
La BRED affirme sa volonté d'être une **banque responsable et engagée** en plaçant la Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) au cœur de sa stratégie. Elle a obtenu le Label égalité AFNOR et un « Sustainability Rating » A1 par Moody's ESG Solutions.
Rejoindre la BRED, c'est intégrer le Groupe BPCE, 2ème Groupe Bancaire Français, sponsor premium des JO Paris 2024.
**Et Vous, si vous rejoignez la BRED BP ?**
Que vous soyez expert ou manager, vous intégrez une banque à taille humaine qui accorde une place importante à la **polyvalence, la responsabilisation et la prise d'initiative** de ses collaborateurs.
Les **perspectives d'évolution sont nombreuses** au sein de la BRED : plus de 600 collaborateurs bénéficient chaque année d'une mobilité au sein nos différentes filières métier en métropole, en outre-mer et à l'international.
**Poste et missions**:
La Direction des Systèmes d'Informations recherche un(e) stagiaire d'une durée de 6 mois dès que possible.
Contexte:
4 équipes SaaS avec organisations et pratiques différentes.
Manque d'indicateurs permettant de piloter les activités.
Besoin d'améliorer l'efficacité:
- Optimiser le temps de travail et identifier les zones d'inefficacités,
- Identifier et partager les bonnes pratiques intra-SaaS,
- Se concentrer sur les tâches à forte valeur ajoutée,
- Approprier la démarche d'amélioration continue par les équipes.
Vous aurez pour activités principales:
- Formalisation,
- Amélioration des process et activités du Saas,
- Cartographier et formaliser les principaux processus SaaS,
- Définir et formaliser les indicateurs de performance et de qualité du Service,
- Identifier les "inefficiences" et mesures de mitigation,
- Formaliser et transmettre les pratiques d'amélioration continue par les équipes.
**Profil et compétences requises**:
De formation Master type Management de projet et de la qualité ou école d'ingénieur/ de commerce.
Connaissance d'outils de ticketing (Service now) serait un plus.
Une première expérience ou stage dans un service informatique (DSI) serait un plus.
Etudes qualité et process.
Maîtriser les techniques suivantes:
- Lean management,
- Agilité,
- Lean six sigma.
L'aisance relationnelle, le dynamisme, la rigueur et l'esprit d'équipe sont autant de
qualités que l'on vous attribue.
Nous rejoindre ? C'est partager nos valeurs : proximité, solidarité et entrepreneuriat.
Ce stage est situé au sein de notre Siège Social : 4 Route de la Pyramide PARIS est à pourvoir dès que possible pour une durée de 6 mois.
**Chacun a sa place à la BRED, la Mission Handicap vous accompagne au quotidien.
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