Assistant(E) Administration Des Ventes en - Bordeaux, France - Konica Minolta

Konica Minolta

Entreprise vérifiée

Bordeaux, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Assistant(e) Administration Des Ventes en alternance (H/F) - 33

Type d'emploi : Alternance Etablissement d'affectation : MERIGNAC

Vos missions

Sous la direction du Directeur Régional et sous la coordination de l'Assistante de Direction Régionale (ADR), l'Assistant ADV apporte son support aux équipes commerciales pour l'activité administration des ventes de la direction régionale et ce, en lien avec la Direction des Opérations (DDO)

Vos missions principales sont les suivantes:
Apporter son support à l'activité commerciale de la direction régionale sur la partie ADV et ce, en lien avec la DDO:

- Assurer, dans le respect du protocole interne, le traitement, la résolution et le suivi (KPI) des réclamations clients entrant dans son champs de responsabilité,
- Participer au traitement des appels entrants et des courriers clients, orienter et assurer le suivi des demandes spécifiques auprès des services internes concernés,
- Réaliser des extractions de documents à la demande des commerciaux : état de parc, extrait de compte, sortie de GED, etc.

Assister l'ADR:

- sur la gestion des commandes : traitement de commandes sur l'outil (Libération) ; assurer la conformité des commandes ; gestion de la navette interne relative aux dossiers de commandes,
- ponctuellement sur son activité d'assistanat de l'équipe d'encadrement. Par exemple : travaux administratifs, accueil, évènementiel, suivi des actions marketing, participation au suivi des prêts de matériels et gestion du stock agence, etc.

Participer, dans le respect des process internes, à un premier niveau de contrôle et de suivi de facturation de la région en lien avec les anomalies et/ou reliquats de facturation

A propos de vous

Vous préparez un BAC +2 et vous recherchez un contrat d'apprentissage dans le domaine de l'assistanat ou du commerce.

Vous avez une bonne maîtrise des outils bureautique ainsi que de bonnes capacités rédactionnelles et relationnelles.
- Vous êtes curieux(se), appréciez le goût du challenge et aimez avoir des tâches pluridisciplinaires.
- Vous êtes orienté(e) client et vous appréciez le travail en équipe.

A propos de Konica Minolta

Konica Minolta Business Solutions France propose aux entreprises une offre globale regroupant des solutions d'impression, des services IT et développe également des marchés porteurs tels que l'imagerie médicale, la vidéosurveillance et l'environnement de travail de demain. Le Groupe Konica Minolta, dont le siège social est basé à Tokyo est présent dans le Monde avec collaborateurs.

En France, l'entreprise compte 1 840 collaborateurs pour un CA de 440 millions d'euros. Son offre est distribuée via un réseau de ventes composé de 8 directions régionales. En constant développement, le groupe recherche chaque jour de nouveaux talents passionnés par les nouvelles technologies.

Nous vous proposons
- Indemnités repas
- Ordinateur portable + accès VPN
- Locaux et cadre de travail modernes
- Mutuelle d'entreprise
- Prévoyance
- Accord de Participation aux bénéfices de l'entreprise
- Plan d'Epargne d'Entreprise (PEE) avec dispositif d'abondement pour les versements volontaires
- Plan d'Epargne pour la Retraite Collectif (PERECO)