Product Owner - Montreuil, France - URSSAF CAISSE NATIONALE

URSSAF CAISSE NATIONALE
URSSAF CAISSE NATIONALE
Entreprise vérifiée
Montreuil, France

il y a 2 semaines

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter
Description
**Contexte**:
Avec vous, agir pour une protection sociale durable et solidaire.

Travailler au sein du réseau des Urssaf, c'est faire partie d'un collectif qui s'engage où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour assurer une protection sociale durable et solidaire.

Depuis plus de 60 ans, le réseau des Urssaf est un acteur essentiel de la solidarité nationale. Chaque jour, nous pilotons la collecte, puis la redistribution des cotisations et contributions pour assurer le financement des prestations de santé, retraite, famille, chômage dont bénéficient des millions de Français. Cette mission fait de nous un pilier de la Sécurité sociale.

Nos actions de prévention et de contrôle garantissent par ailleurs les droits des salariés et l'égalité de traitement entre tous les acteurs économiques de notre pays. Nous accompagnons aussi les entreprises et les employeurs au plus près de leurs besoins pour encourager le développement de la société et de son économie.

La Direction de l'Innovation et du Digital (DID) a pour mission de piloter la transformation digitale de la branche, en définissant et en pilotant la mise en œuvre de la stratégie digitale à déployer dans toutes les composantes de l'organisation et des activités de l'établissement public et de la branche du recouvrement, d'appuyer les projets digitaux au sein de la branche, d'anticiper l'impact de l'évolution numérique sur les organisations internes, impulser et appuyer les projets digitaux portés par les différentes directions de l'Urssaf Caisse nationale, d'assurer la veille à l'égard des évolutions du digital ainsi que la relation avec l'écosystème; Elles est chargée d'impulser et, outiller, promouvoir et valoriser les démarches d'innovation (challenges, " boites à idées", appels à projet,) au sein de la Caisse nationale et pour la branche recouvrement, que ces actions concernent les domaines métiers ou les supports.

**Mission/Activités**:
Au sein du pôle CX (Customer eXperience) de la Direction Innovation et du Digital vous serez rattaché(e) à la responsable projets et vous accompagnerez plusieurs de ces projets en tant que product owner:

- Identification des différentes parties prenantes et de leurs besoins en interne et externe ;
- Appui à la démarche centrée utilisateurs : recherche de données quantitatives, organisation de tests utilisateurs en lien avec les UX Designers du projet ;
- Co-construction du plan d'action ainsi que des étapes clés du projet ;
- Définition et animation des différentes cérémonies agiles dont les sprints de conception UX et développements ;
- Rédaction des user stories, gestion du back log, rédaction du cahier de recettes et réalisation des tests, animation de sprint, suivi du produit (possibilité de participer au cadrage puis au développement du produit)
- Amélioration continue des services en ligne à travers nos outils d'AB Testing et de VOC (Voice Of Consumer)
- Participation à la communication interne sur le projet dont la rédaction de supports internes : présentations, vidéos, posts ;
- Identification et expérimentation de nouveaux services ou outils en lien avec les projets.

Vous pourrez également accompagner des expérimentations d'outils et de services, du sourcing jusqu'au bilan du POC. Votre contribution consistera à apporter un appui méthodologique issu des méthodes digitales : Design Thinking, Customer Centric, Agilité

Un plus : la connaissance de la qualité web (Accessibilité Numérique, analytics, expérience utilisateur, sécurité ).

**Compétences**:
Vous avec une première expérience en gestion de projet digital, maîtrisez les bases de la méthode Agile (notament Scrum), des outils associés (suite Atlassian) et avez suivi une formation dans ce domaine (Bac+4/+5).

Vous disposez des qualités requises pour exercer ce poste :?
- Vous êtes organisé(e) et rigoureux(se)
- Vous avez des facilités rédactionnelles et à l'oral,?
- Vous êtes autonome et proactif(ve),?
- Vous avec le sens de l'écoute et du partage,?
- Vous avez un esprit d'analyse et de synthèse,?
- Vous êtes curieux(se), créatif(ve) et innovant(e).

**Formation**:
Bac + 5

**Conditions particulières**:
Le poste est basé au Lab Urssaf à Montreuil, dans des locaux flambants neufs

Quelques uns de nos avantages entreprise
- Plusieurs options de télétravail indemnisé pouvant aller jusqu'à 3 jours de télétravail / semaine
- Forfait 205 jours de travail
- CET (Compte Epargne Temps) monétisable en partie
- CSE dynamique
- Mutuelle prise en charge à 75% (50% par l'employeur et 25% par le CSE)
- 9.65€/ jour en ticket restaurant dont 5,79€ pris en charge par l'employeur
- Frigo connecté proposant des repas complets à moindre coût et un espace restauration à disposition

Dans le cadre de sa politique de diversité, l'Urssaf Caisse nationale soutient l'égalité Hommes/Femmes et favorise l'insertion professi
Plus d'emplois de URSSAF CAISSE NATIONALE
Voir tous les emplois de URSSAF CAISSE NATIONALE