Conseiller Locatif - Lorient, France - ACTION LOGEMENT

ACTION LOGEMENT

Entreprise vérifiée

Lorient, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Le conseiller locatif optimise le processus d'accès au service Locatif pour les clients salariés et leurs entreprises. Il participe notamment:

- à l'accompagnement des demandeurs salariés, en particulier relevant des publics prioritaires, ou ayant des besoins spécifiques
- à la transmission de dossiers validés et vérifiés aux bailleurs, jusqu'au terme de la gestion de l'offre.

Il participe à la relation avec les clients salariés.

MISSIONS & ACTIVITES GENERIQUES
- Accompagner et traiter les demandes des salariés:

- Assurer l'accueil physique, téléphonique et / ou digital des salariés ;
- Identifier, recueillir, analyser le besoin locatif ;
- Etablir un diagnostic.
- Rechercher les solutions:

- Etudier les solutions possibles ;
- Proposer des solutions adaptées aux besoins en collaboration avec les partenaires externes ;
- Vérifier l'accès au droit des salariés en fonction de la réglementation en vigueur ;
- Instruire les dossiers:

- Constituer le dossier administratif et vérifier les pièces ;
- Gérer et suivre le dossier, s'assurer du bon déroulement de la prestation ;

MISSIONS & ACTIVITES SPECIFIQUES
- Répondre aux attentes des clients:

- Identifier, recueillir, analyser le besoin locatif demandeurs ;
- Maîtriser la réglementation applicable aux offres de logement réservées dans le parc des

bailleurs sur le territoire ;
- Maîtriser la règlementation de l'accès au logement locatif social et avoir la capacité de

l'expliquer aux clients.
- Coordonner son action avec l'ensemble des intervenants:

- Développer et assurer des relations constantes avec les autres conseillers locatifs ;
- Partager avec ses collègues territoriaux, ses connaissances de l'offre locative, de

la demande de logement, pour optimiser les attributions et les services rendus aux clients.
- Participer aux échanges avec les entreprises, et les collectivités territoriales sur les sujets de

l'accès à l'offre de services locative ;
- Analyser et qualifier les demandes de logement:

- Vérifier l'éligibilité de la demande, et identifier les situations prioritaires, en cohérence avec

les spécificités du territoire si nécessaire ;
- Participer à l'accueil physique et/ou téléphonique des demandeurs de logement, selon

l'organisation locale définie ;
- Conseiller le demandeur sur les solutions les mieux adaptées à sa demande de logement.
- Optimiser le placement des offres:

- Optimiser le placement des offres
- Eviter de les rendre aux bailleurs
- Assurer la gestion des offres:

- Signaler, le cas échéant, au Responsable Offre Logement, les indications données par le bailleur pour l'orientation des offres vers un public prioritaire ou spécifique.

**Profil**:
Rigueur et organisation

Travail en équipe

Bon relationnel

**Localisation du poste**:
**Localisation du poste**:
France, Bretagne, 56 - Morbihan

**Lieu**:
Lorient

**Niveau d'études min. requis**:
BAC + 2 (BTS, DUT, DEUG, etc)

**Spécialisation du diplôme**:
Autre filière