Gestionnaire ADV Exports - Chaponost, France - GROUPE NUTRISENS
Description
L'entreprise
Le groupe NUTRISENS (157 Millions de CA, plus de 500 collaborateurs) est devenu l'un des acteurs majeurs sur le marché de la Nutrition Clinique. Depuis 12 ans, nous travaillons avec passion pour imaginer des aliments bien pensés, bien préparés et surtout, bons à savourer. Parce que c'est ce qui nous tient à cœur : redonner le goût de manger aux personnes fragiles ou souhaitant mieux vivre leur quotidien grâce à nos solutions nutritionnelles adaptées.
NUTRISENS est devenu officiellement Entreprise à Mission au 1er janvier 2024.
Le poste
Dans le cadre d'un CDD jusqu'à fin décembre 2024, nous recherchons un(e) gestionnaire ADV Export polyvalent(e) qui sera en charge de la partie back office export au sein du groupe NUTRISENS
Directement rattaché(e) au Directeur Export & Private Partenership et dans le contexte d'une équipe internationale vous évoluerez aussi bien en français qu'en anglais.
Vous serez l'interface entre les clients, le service achat, commercial, la qualité, la supply chain et les usines. Basé(e) à Chaponost, vos missions s'articuleront autour de deux axes, une partie administration des ventes et une partie gestion de projets. Elles seront les suivantes :
ADV
Assurer le traitement administratif et logistique des commandes Europe et grands export (80 / 20)
Garantir la disponibilité des produits en lien avec le service supply chain et les différents sites de productions
Gérer les litiges (délais, prix, transports) et suivre la bonne résolution de ceux-ci en lien avec les différentes parties prenantes (service qualité des différents sites de production, transporteurs, ...)
Prendre en charge la facturation / avoir
Vérification et suivi des factures prestataires (transport, salon, ...)
Gérer les prévisions de vente en lien avec les Key account managers
Suivi du budget et pilotage des indicateurs clés de performance (KPI)
Mise à jour et suivi des instructions et procédures du service ADV ;
Participer à divers projets transverses.
Management direct d'une personne en alternance
Gestion de projet
Piloter et conduire les différentes phases de développement et évolution produit poudres en lien avec les différentes usines du groupe.
Profil recherché
De formation commerce international, vous justifiez idéalement d'une première expérience, dans un environnement international et avez une appétence pour les missions polyvalentes et la gestion de projet.
Reconnu(e) pour votre rigueur et votre méthodologie, vous avez le sens des priorisations.
Vous faites preuve d'une grande polyvalence, et vous êtes doté(e) d'une capacité d'adaptation.
Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique, vous avez déjà utilisé un ERP.
Vous êtes à l'aise en anglais ( lu, parlé, écrit)
Vous avez un super esprit d'équipe et un excellent sens de la communication.
Vous êtes prêt(e) à faire face à de nouveaux challenges en lien avec le back office export au sein d'une entreprise à mission et dans un contexte international, ce poste est fait pour vous
Avantages :
Horaires variables (sur une base de 39h)
Ticket restaurant
13ème mois