Gestionnaire Sinistres - Marseille er, France - +Simple
Description
Bienvenue chez +Simple, l'assurance qui simplifie la vie des pros**Qui sommes-nous ?**
Nous sommes une agence de souscription digitale spécialisée dans les professionnels. Notre mission est d'offrir des solutions d'assurance uniques à chaque professionnel, même ceux qui représentent des besoins complexes et qui ont peu de solutions sur le marché. Grâce à notre plateforme 100% digitale, nous simplifions chaque étape de la vie du contrat, de la prospection à la souscription.
**Rejoignez notre équipe passionnée composée de 150 collaborateurs répartis dans plusieurs villes en France (Marseille, Paris, Nancy).**
**Votre mission : accompagner notre croissance et venir en renfort de l'équipe sinistre **
**Les principales activités** seront les suivantes:
- Gérer et traiter les sinistres automobiles, dans le respect des protocoles de gestion établis avec les compagnies, et appliquer les lois et réglementations en vigueur (Auto Pro, VTC-TAXI, flotte...)
- Evaluer les dommages matériels résultant des accidents de voiture
- Interpréter les polices d'assurance auto et les couvertures associées pour déterminer l'admissibilité des réclamations
- Communiquer avec les clients, les experts, les avocats, les organismes publics et les assureurs pour faciliter le règlement des sinistres
- Respecter les délais de traitement des sinistres et les exigences légales
**Les compétences attendues**:
- Connaissance du secteur de l'assurance
- Capacité à évaluer et à estimer les dommages
- Compétences techniques/ compréhension des polices d'assurance automobiles
- Maitrise des procédures de gestion et règlements sinistres
- Excellente compétence de communication verbale et écrite
- Ecoute et analyse des besoins clients, bonne maitrise de la relation client
- Capacité à gérer plusieurs dossiers en même temps
- Aptitude à établir des priorités et à respecter les délais de traitement des réclamations
- Capacité d'adaptation
- A l'aise avec les outils informatique de gestion
**Le profil recherché**:
- BAC +2/3 en assurance
- Une expérience au sein d'un réseau en assurance est préférable
- Expérience mínimale de 2/3 ans
**Les avantages**:
Chez +Simple, nous valorisons votre bien-être. Profitez d'avantages tels que:
- Une mutuelle prise en charge à 100%,
- Des tickets restaurant,
- Des opportunités de temps libre grâce aux RTT
- Des locaux situés en plein cœur du centre-ville de Marseille.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 30 000,00€ à 38 000,00€ par an
Programmation:
- Du lundi au vendredi
Expérience:
- GESTION DE SINISTRE: 2 ans (Requis)
Lieu du poste : En présentiel
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