Receptionniste Polyvalent de Nuit - Crozon, France - RESO Emploi

RESO Emploi

Entreprise vérifiée

Crozon, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Critères de l'offre

L'entreprise

RESO est expert en recrutement Hôtellerie, restauration, tourisme et métiers de bouche depuis plus de 15 ans.
Employeur et recruteur engagé, RESO c'est plus de 250 offres d'emploi : des postes en CDD, CDI, à plein temps, temps partiel ou temps partagé

Avec RESO, votre métier n'a jamais été aussi simple

Description du poste

RESO 29 recrute un RECEPTIONNISTE POLYVALENT DE NUIT H/F en CDI

Poste à pourvoir dès Avril, à temps partiel.

Hôtel-restaurant situé sur la presqu'il de Crozon. L'hôtel est composé de 46 chambres et 3 appartements. Le restaurant est ouvert à la clientèle de passage et de l'hôtel. L'hôtel est ouvert 24h/24.

**Vos missions**:
gestion de la clientèle,

gestion des demandes tardives au bar,

entretien de certaines parties communes de l'hôtel et du restaurant,

réassort de certaines zones de l'établissement,

sécurité intérieur et extérieur de l'établissement,

préparation et mise en place du petit-déjeuner

Maitrise de l'anglais nécessaire.

**Planning**: 3 nuits consécutives / semaine

**Date de début**: 03/04/2023

Description du profil

COMPETENCES TECHNIQUES ET FONCTIONNELLES

Respecter et appliquer strictement les règles de sécurité

Appliquer les procédures de communication interservices

Assurer la transmission des informations aux autres services à bon escient

Évaluer le niveau de satisfaction du client

Faire preuve de mémoire auditive et visuelle

Mener simultanément et en temps réel des activités de natures différentes

Optimiser le taux d'occupation et le chiffre d'affaires

Passer avec aisance d'une langue à l'autre

Travailler en autonomie d'après des consignes de travail et des procédures préétablies

COMPETENCES RELATIONNELLES ET COMPORTEMENTALES

Manifester visiblement son intérêt pour le client

Adapter son comportement à la culture et à l'image de l'entreprise

Adapter son comportement et son langage à la diversité sociologique des clients

Être à l'aise dans le contact physique ou téléphonique

Anticiper les conflits et les gérer dans les limites de ses responsabilités

Se montrer courtois, discret et discerner les informations devant rester confidentielles