Agent D'escale - Le Havre, France - Interaction

Interaction

Entreprise vérifiée

Le Havre, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

L'agence INTERACTION LE HAVRE recrute pour l'un de ses clients un(e) Agent d'Escale (H/F) sur Le Havre.

Vos principales missions seront:

- Vous êtes le premier contact des voyageurs à leur arrivée au port et avant d'embarquer sur le navire
- Vous accueillez, guidez et informez les clients fret et passagers : déroulement du voyage, contrôle des identités et des titres de transport, procédures particulières d'embarquement, etc.
- Vous renseignez le client au guichet ou par téléphone sur les produits commercialisés
- Vous conseillez et pratiquez la réservation et la vente
- Vous réalisez tout ou partie des opérations Fret et Passagers, liées au bon fonctionnement de l'escale, dans le respect des standards de la Compagnie
- Vous veillez à la satisfaction du client tout en étant attentif aux règles de sécurité et de sûreté

Le rythme de travail est basé sur des plannings tournants du lundi au dimanche, jours fériés inclus, possibilité horaires de nuit, en fonction des horaires d'exploitation des navires.
Une partie du travail est effectuée en extérieur.
Vous avez le sens du service et un bon relationnel. Vous êtes organisé(e), autonome, vous avez une forte capacité d'adaptation, vous aimez travailler en équipe.

Salaire : de 11.52EUR à 12EUR par HEURE + Selon convention