Responsable Planification Et Pilotage D'activité - Paris, France - Harmonie Mutuelle

Harmonie Mutuelle

Entreprise vérifiée

Paris, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Nous recherchons**:
**1 Responsable Planification et Pilotage d'Activité H/F**

Vous êtes en quête d'une nouvelle aventure professionnelle ? vous avez des convictions et voulez les porter haut et fort ? Vous voulez un parcours qui vous ressemble ? Vous recherchez un équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle ? Vous recherchez plus de sens et de collectif dans le monde professionnel ?

**Et si vous étiez fait pour** Harmonie Mutuelle **

**Le poste**:
**Au sein de la Direction Service et Satisfaction Client, rattaché(e) à la Filière Gestion Administrative des Entreprises, vous planifiez et pilotez l'activité de la Filière afin de mettre en place l'organisation la plus optimale en fonction des flux entrants. Vous occupez un rôle central et échangez avec de nombreux interlocuteurs à l'intérieur et à l'extérieur de la Filière.**

**Vos missions principales**:

- Planifier et piloter les flux/ressources (internes et externes) en temps réel en coordination avec les managers de la Filière:

- S'assurer de l'adéquation des flux et des ressources en fonction des prévisions établies par l'équipe Pilotage Analyse Data,
- Élaborer et s'appuyer sur les outils, prévisions et hypothèses en collaboration avec l'équipe Pilotage Analyse Data pour décliner l'activité opérationnelle au quotidien,
- Piloter et mettre à jour la matrice de priorisation des flux et d'affection des compétences
- Echanger avec le contrôle de gestion et le pilotage fournisseurs sur les travaux budgets,
- Piloter la relation avec les prestataires (bons de commandes, participation aux comités de production) avec le pôle relation fournisseur,
- Suivre les mouvements entrées/sorties des collaborateurs en CDD et CDI en lien avec les Ressources Humaines ;
- Ajuster les ressources en fonction de l'évolution des process/outils:

- Suivre l'impact des évolutions Robots/process sur l'ajustement des ressources, de l'organisation et budget, et piloter la performance des robots ;
- Participer et porter les projets qui impactent l'organisation et la charge de l'activité de la Filière,
- Collaborer avec l'amélioration continue de la Filière en identifiant les axes d'amélioration de productivité,
- Élaborer et suivre un plan d'action dès que la situation de la Filière le nécessite, en suivant les impacts de production, participer aux arbitrages et proposer des solutions ;
- Animer des points quotidiens avec les managers de la Filière pour leur apporter de la visibilité sur les tendances et leur permettre de mettre en place une organisation efficace ;
- Analyser et remonter les alertes terrain à l'équipe Pilotage Analyse Data pour réactualisation ou ajustement si nécessaire des ressources prévisionnelles.

**Votre profil et vos atouts**:
Vous avez au moins 5 ans d'expérience en planification et pilotage de flux. Issu(e) d'une formation Statistiques / Analyse de données / Data, vous maitrisez l'analyse et la manipulation de données chiffrées : la production, l'exploitation et l'analyse de tableaux de bord et de suivi est votre quotidien.

Vous connaissez idéalement le secteur de la Protection Sociale.

Vous avez une parfaite maîtrise d'Excel.

Reconnu(e) pour votre esprit de synthèse, et votre sens de la précision, vous appréciez l'analyse des chiffres.

Vous savez travailler en transverse en échangeant avec de nombreux interlocuteurs.

Votre le sens de la communication vous permettra de partager efficacement et avec précision les informations nécessaires aux managers.

Harmonie Mutuelle favorise l'équilibre vie pro/perso:

- télétravail jusqu'à 3 jours par semaine (à partir de 6 mois d'ancienneté)
- 22,5 jours de RTT par an
- horaires flexibles

**Informations complémentaires**:
**Type de contrat **:CDI
Temps complet

**Rémunération**:
**Référence**: HM/2023/619-75

**A propos, qui sommes-nous ?**

Harmonie Mutuelle, membre fondateur du groupe mutualiste de protection sociale VYV couvre 5 millions d'adhérents, entreprises et entrepreneurs. Devenue en 2021, _entreprise mutualiste à mission_, Harmonie Mutuelle veut agir sur les facteurs sociaux, environnementaux, et économiques qui améliorent la santé des personnes autant que celle de la société en mobilisant la force des collectifs.

Harmonie Mutuelle s'engage aux côtés des entreprises et des entrepreneurs qui veulent agir dans l'intérêt collectif et les accompagne dans la protection et le développement de leur capital humain.

Rejoindre Harmonie Mutuelle, c'est s'engager aux côtés de 5 000 collaborateurs, partout en France, dans une aventure humaine et porteuse de sens et œuvrer pour le mieux-être de tous