Commercial Vente à Distance - Ivry-sur-Seine, France - Docaposte

Docaposte

Entreprise vérifiée

Ivry-sur-Seine, France

il y a 1 semaine

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Informations générales**:
**Entité de rattachement **:Référent de la confiance numérique en France et filiale du groupe La Poste, Docaposte accompagne toutes les entreprises et institutions publiques dans leur transformation et leur permet de l'accélérer, en confiance.
L'entreprise se compose de filiales, marques et Business Units qui adressent de nombreux secteurs : banque/finance, assurance, santé, secteur public, Small & Midsize Business (TPE, PME), commerce, industries, services, utilities et telecom.
Docaposte compte plus de entreprises et administrations clientes, 7 500 collaborateurs répartis sur près de 95 sites en France et 18 à l'international. Docaposte a réalisé 954 M€ de chiffre d'affaires en 2023.
Docaposte est une marque forte dans le monde des services numériques de confiance, avec une des offres les plus larges du marché alliant, conseil d'experts, solutions technologiques robustes et excellence de services. Leader des solutions numériques de confiance (vote électronique, lettre recommandée électronique, signature électronique, archivage numérique) et premier opérateur de données de santé en France, Docaposte apporte son expertise dans la conception et la gestion de plateformes numériques sur mesure.
Docaposte dispose d'une capacité d'innovation dans les services de confiance numérique qui passe par une implication forte dans l'écosystème français de l'IA et une solide expertise dans la Data.

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**Référence **:

**Entité qui recrute**:
MAILEVA

**Description du poste**:
**Métier**:
Service clients - ASSISTANTE RELATIONS CLIENTS

**Intitulé du poste**:
Commercial vente à distance F/H

**Contrat**:
CDI

**Temps de travail**:
Temps complet

**Télétravail**:
Oui

**Description de la mission**:
Le Commercial Vente à Distance assure le développement du chiffre d'affaires de Maileva sur les régions qui lui sont confiées, de par la réalisation d'actions de prospection et de vente à distance.
Il contribue à la croissance de l'activité de l'entreprise. Il réalise son démarchage par des moyens de communication à distance, comme le téléphone.
Les principales missions sont:

- Réaliser des actions commerciales et de développement sur la base clients (développement du CA Maileva)
- Traiter des opportunités de vente entrantes tous canaux : appliquer le processus de vente jusqu'à signature du contrat
- Convertir les opportunités de développement détectées par les organisations internes Docaposte (service client Maileva, Chargé de prospection, Centre de Contact Docaposte. )
- Veiller à la satisfaction client
- Equiper nos clients de produits / services additionnels (cross selling)"
- Convertir en clients des prospects sur appels entrants, formulaires web, Leads centre de contact, Digiposte.
- Traiter les leads générés par les Webinars et les autres leviers d'acquisitions.
- Déployer les opportunités Marketing (promotions, lancements d'offres,), les accords

cadre,...
- Réaliser des campagnes d'appels sortants vers la base clients afin d'augmenter le taux d'équipement et le panier moyen des clients
- Alimenter le CRM et tout autre outil de reporting
- Assurer le suivi des dossiers, en particulier soumis à dérogation
- Suivre le démarrage des contrats et le CA réalisé
- Contribuer aux analyses des performances

**Nombre de postes à pourvoir**:
1

**Votre nouvel environnement**:
Travailler chez Maileva, c'est rejoindre une équipe jeune et dynamique, et bénéficier de nombreux avantages:

- Jusqu'à 2 jours de télétravail par semaine
- Participation et intéressement
- Restaurant d'entreprise avec une participation de 60% par repas
- Parking
- Mutuelle pour toute la famille
- Salle de sport
- Espace détente / jeux
- Conciergerie
- Comité d'entreprise
- Ostéopathe

**Nous vous accompagnons**:
Vous bénéficierez d'un accompagnement personnalisé en fonction de vos besoins et de votre profil

**Localisation du poste**:
**Localisation du poste**:
Europe, France, Ile-de-France

**Lieu**:
IVRY SUR SEINE

**Niveau d'études min. requis**:
Bac+2

**Niveau d'expérience min. requis**:
de 1 à 3 ans

**Profil : Pour l'égalité des chances, Docaposte fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à tous.**:
SAVOIR-FAIRE
- Maitrise des techniques de vente
- Aisance orale
- Bonnes qualités rédactionnelles
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook, power point,...)
- Maîtrise des outils métiers (CRM, téléphonie,)
- Connaissance des plateformes (LinkedIn, Twitter) et des outils associés
- Appétence au digital / IT

SAVOIR-ETRE
- Ponctualité
- De bonnes capacités relationnelles et d'écoute
- Rigueur et capacité à s'organiser
- Autonomie
- Esprit d'équipe
- Ténacité
- Force de persuasion et de conviction
- Souci de la satisfaction client