Responsable D'exploitation - Noisy-le-Sec, France - KEOLIS

KEOLIS
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Entreprise vérifiée
Noisy-le-Sec, France

il y a 2 semaines

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter
Description
Responsable d'exploitation H/F

Exploitation

Keolis est un des leaders mondiaux de la mobilité partagée et le partenaire privilégié des Autorités Organisatrices de Mobilité. En 2021, le Groupe a connu une croissance significative avec un chiffre d'affaires de 6,3 milliards d'euros. Présents dans 14 pays, nos collaborateurs œuvrent chaque jour à la proposition d'une alternative crédible à la voiture individuelle et ainsi à l'accélération de la transition écologique.

Ensemble, nous coconstruisons des solutions de transport en commun sûres, performantes et durables. Notre ambition est d'imaginer et de déployer ces mobilités au service de chaque territoire, pour une meilleure qualité de vie de tous et de chacun.

Transkeo, société détenue par Keolis et la SNCF, exploite le Tram 11 Express, qui relie les villes d'Epinay-sur-Seine et Le Bourget depuis juillet 2017. Pleinement intégré au réseau Francilien, le T11 Express offre des correspondances avec les RER B, C et D, la ligne Transilien H, le T8 et une trentaine de lignes de bus.

Le tram 11 Express, c'est:

- 7 gares desservies sur 11 kilomètres
- 15 minutes de trajet
- Un fonctionnement de 5h du matin à 1h toute l'année
- Une capacité d'accueil de 250 personnes par rame
voyageurs par jour.

Le tram-train est un mode de transport qui allie le confort d'un train et la performance des tramways. Léger, ses capacités d'accélération et de freinage sont adaptées à la complexité des lignes en milieu urbain, tout en répondant aux exigences de sécurité des voyageurs. Ce mode de transport silencieux participe également à la transition énergétique et aux besoins de mobilité durable des grands pôles de vie.

En matière de services offerts, l'accompagnement et la présence humaine sont dans l'ADN de la société Transkeo et au cœur de la qualité du service. L'organisation repose ainsi sur la polyvalence des collaborateurs, qui sont formés à plusieurs métiers parmi lesquels la conduite des rames, la régulation, la gestion technique des rames et des gares ou à la relation client et à la lutte anti-fraude.

**Missions**

Le/la responsable d'exploitation est le garant du respect des objectifs de sécurité et de production. Il a en charge le management de ses équipes. Il assure le remplacement du Directeur Opérationnel lors de ses absences de courte durée. Il participe de façon active au recrutement du personnel de son unité et il est en charge de la réalisation de la veille et des contrôles de son périmètre.

Les enjeux de la société et du poste sont notamment d'atteindre un niveau de performance opérationnel de qualité, de respecter le référentiel de sécurité ferroviaire, et de contribuer à la préparation de la future remise en appel d'offre de la ligne.

Les principales missions sont de:

- Co-construire et piloter le plan de progrès du service exploitation
- Manager l'unité et son personnel, réduire l'absentéisme, optimiser les performances de production
- Piloter le budget de la production et notamment la masse salariale
- Mettre en œuvre la politique sécurité et le suivi des actions sécurité sur son périmètre
- S'assurer que la production est réalisée en respectant les règles décrites dans le SGS et au plan de transport
- Etablir les consignes et instructions opérationnelles ferroviaires en lien avec les experts
- Déterminer les besoins en formation initiale et continue
- Contrôler le niveau de sécurité de l'ensemble de ses activités
- Evaluer les connaissances professionnelles et de la capacité des personnels à les mettre en pratique
- Contribuer à la Gestion sociale
- Veiller à la gestion du site (maintenance)
- Optimiser les outils d'exploitation et les conditions de travail des agents.

**Profil**
- Aptitude à travailler en équipe
- Organisation, rigueur
- Réactivité, gestion des priorités
- Prise de décision rapide
- Résistance à la pression
- Respect des règles et des procédures
- Capacité d'analyse
- Autonomie
- Capacité relationnelle
- Esprit orienté vers un strict respect de la sécurité
- Management d'équipe
- Maitrise des règles et consignes liées au métier ferroviaire
- Maitrise de la législation concernant la sécurité ferroviaire
- Connaissance des outils technologiques utilisés : ordinateur, logiciel spécifique.

**Information complémentaire
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