Téléconseiller H/F - Villenave-d'Ornon
il y a 1 mois
Résumé du poste
Vos missions seront les suivantes : véhiculer une image valorisante de l'entreprise et mettre en avant la gamme ; effectuer de la prospection téléphonique à partir des leads générés par les différentes campagnes marketing ; être disponible pour répondre au client par téléphone (entrants et sortants) , email ou Chat ; suivre les protocoles de relance des clients non joignables en fonction de la typologie du lead ; réaliser des entretiens téléphoniques qualifiés en utilisant des scripts adaptés à chaque typologie de lead ; adapter l'argumentaire commercial en fonction des caractéristiques techniques des véhicules et des offres promotionnelles en cours ;
qualifier le besoin du client , ses attentes , ses objections et détecter un éventuel intérêt d'achat ; fournir des informations claires et précises sur les produits RENAULT / DACIA / MOBILIZE / ALPINE .
Description de l'emploi
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Morbi a dolor dignissim, tristique enim et, semper lacus. Morbi laoreet sollicitudin justo eget eleifend. Donec felis augue, accumsan in dapibus a, mattis sed ligula.
Vestibulum at aliquet erat. Curabitur rhoncus urna vitae quam suscipit
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