Agent Administratif - Rennes, France - ELSM 35

Description

**Description de l'entreprise**
Le service médical est un organisme médical expert de l'Assurance Maladie. Il mène des actions dans l'objectif de garantir la juste utilisation des ressources et de renforcer la pertinence des soins. Elle agit en lien étroit avec les autres acteurs locaux de l'Assurance Maladie (CPAM, Carsat...) ainsi qu'avec de nombreux partenaires de la région.

Ses grandes missions sont les suivantes:

- accompagner les assurés dans leur demande de prestation et dans leur parcours de soins,
- mobiliser les professionnels de santé et les assurés sur le champ de la prévention,
- accompagner les professionnels de santé et les établissements de soins et conduire avec eux des actions locales,
- conduire des actions de contrôle pour lutter contre les abus, les fraudes.

**Description du poste**
Sous la responsabilité du médecin conseil chef d'échelon et du responsable administratif, rattaché au manager opérationnel de son unité d'affectation, l'agent administratif a pour missions de:

- Préparer, gérer et participer au traitement des demandes d'avis sur prestations des assurés sociaux,
- Gérer les relations, l'accueil et l'information des professionnels de santé et des partenaires,
- Réaliser des actions de traitement administratifs (secrétariat, ouverture et tri du courrier, classement, archivage, numérisation ).
- Assurer l'accueil des assurés convoqués auprès du médecin conseil en sortie convocation,
- Informer, renseigner et conseiller l'assuré.

**Compétences**
- Mettre en œuvre les règles de déontologie, de secret professionnel et médical,
- Capacités rédactionnelles,
- Maîtrise des outils bureautiques,
- Rechercher et recueillir les informations utiles dans les fichiers, bases documentaires,
- Appliquer de façon rigoureuse et pertinente les règles de procédure,
- Savoir adapter sa communication écrite ou orale aux divers interlocuteurs et posséder de réelles qualités relationnelles,
- Faire preuve d'initiative dans le cadre de son périmètre de responsabilité.

**Profil**: Niveau Bac à Bac +2, type BTS SP3S ou expérience significative dans le domaine médico-social et relation client et/ou possédez une expérience en rapport avec le domaine de compétences du poste proposé.

**Rémunération et Avantages:
- Une rémunération brute mensuelle de 1780€
- 13ème et 14ème mois possible au prorata du temps de présence
- Horaires variables du Lundi au Vendredi
- Participation aux frais de transport à hauteur de 50% et forfait mobilité douce
- Tickets Restaurant (pris en charge à 60% par l'employeur)

**Contrat à durée déterminée de 3 mois à compter du 4 septembre 2023**

Des entretiens seront planifiés fin août.

**Le service médical de la région Bretagne **est un organisme déconcentré de la caisse nationale d'Assurance Maladie. Organisme chargé de la régulation médicale, il compte une direction régionale basée à Rennes et 4 échelons locaux situés en proximité des caisses primaires et dirigé par un médecin-conseil chef de service. Il compte également une plateforme régionale de service basée à Lorient. La direction régionale, située à Rennes, dirige et coordonne l'activité de ces échelons locaux