Responsable de La Production Cloud-75 - Paris e, France - Start People POLE SOURCING
Description
**Description du poste**:Start People, filiale du groupe USG People, recrute pour l'un de ses clients, éditeur leader sur les solutions de coffres-forts numériques,
un **RESPONSABLE DE LA PRODUCTION CLOUD** (H/F), pour un poste en **CDI** basé à **Paris **(_quartier Saint-Lazare)_** (75)**.
- Vous aimez le secteur de l'IT, du logiciel, du digital ? Vous souhaitez participer à l'essor des métiers de la dématérialisation ? Vous êtes au bon endroit _
En votre qualité de responsable de le production Cloud, vous dirigerez l'ensemble des opérations et des moyens de production de l'activité sur le périmètre des coffres-forts numériques hébergés.
Vous serez responsable du niveau de qualité de service et de sécurité prévus conformément aux engagements contractuels et aux attentes des utilisateurs clients direct et clients indirect.
- Vous animerez l'équipe support du service MyCecurity (utilisateur final) niveau 1.
- Vous serez le garant du maintien des connaissances fonctionnelles et techniques nécessaires à la pérennité des services de coffres-forts numériques hébergés
**A ce titre vous aurez la responsabilité de**:
- Assister et conseiller sur l'utilisation du produit,
- Coordonner, gérer et animer votre équipe,
- Planifier et organiser notamment en établissant et suivant le plan de charge,
- Analyser et proposer des solutions visant à améliorer la productivité de votre équipe,
- Garantir la bonne qualité du service et la sécurité des données,
- Communiquer auprès de la direction et de votre équipe dans un soucis d'amélioration continue du service rendu.
**Poste à pourvoir immédiatement**, siège localisé à Blagnac (proche Toulouse, dans un cadre de travail très confortable) ou Paris (quartier Saint-Lazare).
**Rémunération**: fixe + - variable.
**Horaires **:37,5 heures par semaine dont 1 heure supplémentaire rémunérée par semaine, 9 jours de RTT par année pleine.
**Avantages**: jusqu'à 2 jours de télétravail possible, titres restaurant, mutuelle et prévoyance avantageuses.
**#Cloud, #CoffreFort, #ServiceClient, #Avenir, #GreatPlaceToWork**
**Profil recherché**:
**Expérience dans l'un des domaines suivants** : coffre numérique, système d'archivage électronique (SAE), gestion électronique de document (GED), SharePoint, etc.,
- Maitrise de l**'environnement Linux,**:
- Connaissance des technologies : PostgreSQL, SQL server pour Windows,
- Expérience en **gestion de projet**,
- Capacité à gérer de manière efficiente les problèmes de production,
- Habilité dans la **gestion de la relation clients**
**#EspritDEquipe,#Rigueur, #Organisation, #Agilité, #Proactivité
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