Amoa Gestion de Projet Si - Grenoble, France - ITNEWVISION

ITNEWVISION

Entreprise vérifiée

Grenoble, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Contexte**

IT Newvision est une entreprise de services du numérique spécialisée dans le secteur de l'énergie et des utilities. Forte d'une expérience de plus de 10 ans chez les grands comptes du secteur, nous intervenons chez nos clients sur différents domaines tels que la gestion de la relation client, la relève de données jusqu'à la facturation.

**Rôle et responsabilités**

Vous serez un lien entre l'équipe de facturation (DC), la DAF (dont vous dépendrez) et la DDSI (pour le suivi des projets et leurs mises en œuvre).

**Activités et tâches**
- Piloter les demandes d'évolutions sur le progiciel de facturation efluid en fonction des besoins métiers et de la réglementation (ex : implémentation d'une nouvelle offre, mise en œuvre d'une nouvelle taxe ou d'une aide financière):

- Rédaction des spécifications,
- Suivi des demandes auprès de l'éditeur,
- Réception et validation de la solution,
- Recette et plan de déploiement / mise en production
- Organiser et suivre les recettes (évolution / non-régression) sur le progiciel clientèle dans le cadre de montées de versions mineures ou majeure
- Organiser le plan de tests,
- Apporter un appui opérationnel aux équipes ➔ travail préparatoire d'ateliers,
- Formaliser les anomalies rencontrées lors des tests et suivre les retours de l'éditeur,
- Donner le GO de mise en prod une fois tous les tests effectués et les anomalies corrigées, en lien avec les équipes SI, commerciales et réseaux.
- Suivre les livrables (qualité et délais de livraison)
- Rédiger de nouveaux processus et modes opératoires si nécessaire
- Consolider le planning global projet et le mettre à jour
- Accompagner le changement en termes de communication, formation et assistance utilisateurs.
- **Expérience et formation requises**_

Vous êtes à mínima issu d'une formation Bac+5 (master 2, diplôme d'ingénieur) si possible dans les systèmes d'information et justifiez de 3 à 5 ans d'expérience d'AMOA (gestion et/ou mise en œuvre de solutions ERP ou CRM dimensionnantes dans un environnement compétitif).
- **Compétences et connaissances attendues**_
- Gestion de projet:

- Implication projet forte,
- Rigueur, autonomie, organisation, sens analytique,
- Dynamisme, enthousiasme, persévérance,
- Capacité à animer les groupes de travail et autres réunions,
- Capacité à anticiper et prioriser.
- Assistance à Maîtrise d'Ouvrage
- Excellentes capacités rédactionnelles,
- Capacité à comprendre et challenger le métier,
- Capacité à entrer dans le détail des fonctionnalités,
- Relation client:

- Excellentes qualités de communication,
- Aisance relationnelle, facilité d'adaptation,
- Capacité à formaliser les besoins clients implicites et explicites,
- Sens du service (écoute, réactivité, information),
- Connaissance du monde de l'énergie serait un plus.

Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre

Salaire : 45 000,00€ à 56 000,00€ par an

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- RTT
- Titre-restaurant

Programmation:

- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Formation:

- Bac +5 (Master / MBA) (Exigé)

Expérience:

- Gestion de projets informatiques: 3 ans (Exigé)

Lieu du poste : Télétravail hybride Grenoble)