Secrétaire Médicale - Dardilly, France - Bras Droit des Dirigeants

Bras Droit des Dirigeants

Entreprise vérifiée

Dardilly, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**_Au sein de la MAISON DE SANTE PORTE DE LYON_**:
**Le **Service des consultations traumatologiques**:
***(3 médecins, 1 infirmière et 2 secrétaires médicales), recherche

**SECRETAIRE MEDICALE**:
Travail 1 WE/2

Amplitude maxi de travail 10h / 20h30 - 7J / 7 (prime de Week-end)

**MISSIONS**:

- Accueil des patients et de leur famille, prise des RDV, vérification des prises de RDV internet
- Accueil téléphonique : diriger les appels, prendre les messages et les transmettre aux intéressés
- Organisation du flux de patients sur la journée, mise à jour des plannings de consultation
- Identification et recensement des besoins et attentes des patients et des familles
- Information globale sur le service, évaluation des demandes et orientation du patient
- Connaître et savoir expliquer au patient le fonctionnement du système de soins français
- Vérification des informations administratives concernant le patient et mise à jour du dossier
- Vérification des droits du patient
- Remettre les ordonnances et autres documents
- Facturation et encaissements

**PROFIL**:

- Sens de l'organisation, Capacité d'adaptation
- Faire preuve d'empathie, de tact, de discrétion, de courtoisie, respect du secret médical
- Savoir être à l'écoute des patients et de leur entourage
- Garder la maîtrise de soi, rechercher le compromis dans les situations conflictuelles
- Posséder l'esprit d'équipe (collectif)
- Se rendre disponible
- S'exprimer avec professionnalisme
- Travailler en équipe pluridisciplinaire/en réseau