Chargé(e) d'accompagnement des étudiants internationaux - Paris, France - Université PSL

Description

À propos de nous

PSL (Paris Sciences & Lettres) est une université globale qui fait dialoguer tous les domaines du savoir et de la création en sciences, sciences économiques et sociales, humanités, ingénierie et en arts. Elle se compose de onze établissements : Collège de France, Conservatoire National Supérieur d'Art Dramatique - PSL, Dauphine - PSL, École nationale des chartes - PSL, École nationale supérieure de Chimie de Paris - PSL, École normale supérieure - PSL, École Pratique des Hautes Études - PSL, ESPCI Paris - PSL, Institut Curie, Mines Paris - PSL, Observatoire de Paris - PSL. Elle bénéficie du soutien de trois organismes de recherche : CNRS, Inria, Inserm. Elle dispose d'une fondation, la Fondation PSL.

Sa communauté enseignants-chercheurs et étudiants en formation initiale et continue) tire le meilleur parti du potentiel de ses 140 laboratoires pour bâtir de grands projets structurants, mais aussi des partenariats académiques ou industriels nationaux et internationaux. Sélective et engagée en faveur de l'égalité des chances, PSL est une université publique qui choisit ses étudiants pour leur talent et les forme au plus près de la recherche menée dans ses laboratoires. Elle fait d'eux des citoyens conscients de la responsabilité individuelle, sociale et environnementale.

Elle figure dans le top 50 des meilleures universités mondiales (Shanghai, Times Higher Education, QS, CWUR). Elle est aussi lauréate du programme d'investissement d'avenir (PIA).

Rattaché à la vie étudiante de PSL, le Welcome Desk PSL assure plusieurs missions :

• Offrir aux étudiants et aux chercheurs internationaux un accueil chaleureux pour commencer l'expérience PSL (et parisienne).
• Les aider, les conseiller et les orienter dans leurs démarches administratives et ainsi faciliter leur arrivée à Paris.
• Contribuer à leur intégration socio-culturelle.
• Être à leur l'écoute et les aiguiller vers les services compétents lorsque le Welcome Desk ne peut pas répondre à leur demande.
• Accompagner les acteurs de l'accueil des établissements-composantes (veille, reporting, partage de ressources...)

Le service est composé de trois salariés, une chargée d'accompagnement des chercheurs internationaux, un/e chargé/e d'accompagnement des étudiants internationaux et le responsable du service.

Mission

Au sein du service du Welcome Desk PSL et sous l'autorité du hiérarchique du responsable du service, le/a chargé/e aura pour mission de mettre en œuvre tous les moyens à sa disposition pour accueillir et accompagner les étudiants internationaux de l'Université PSL et de ses partenaires CVEC.

Accompagner les étudiants internationaux dans leurs démarches administratives tout au long de leur séjour

• Informer sur les démarches administratives et sur l'intégration dans la vie parisienne et à PSL.
• Orienter les étudiants vers les interlocuteurs appropriés si cela sort du périmètre du service.
• Accompagner les étudiants sur leurs difficultés administratives rencontrées lors de rendez-vous en ligne ou en présentiel au Welcome Desk PSL.
• Réaliser des rapports pour contribuer au bilan du service.
• S'appuyer sur les « tuteurs » (job étudiant) pour l'information et l'orientation des étudiants, ainsi que pour la gestion de certains outils.
• Participer avec l'ensemble de l'équipe à la rédaction des ressources.

Œuvrer à l'intégration des étudiants internationaux dans la communauté PSL

En coordination avec l'ensemble du service et avec la vie étudiante :

• Être force de proposition sur le programme culturel et festif service et contribuer à l'organisation des événements.
• Promouvoir et aider à la coordination des différents programmes (parrainage et échange linguistique).
• Rédiger du contenu et participer à l'animation des réseaux sociaux du Welcome Desk PSL.
• Promouvoir l'engagement solidaire et associatif des étudiants internationaux.
• Assurer une veille sur la vie associative de l'ensemble de l'Université PSL.

Participer au lien avec les établissements-composantes et partenaires de l'Université PSL.

• Participer à la culture de l'accueil des internationaux au sein de l'ensemble de l'Université PSL.
• Participer à l'organisation des Welcome Days et représenter le service lors des rentrées des différentes formations.
• Être un point relais avec l'ensemble des services des établissements sur les problèmes rencontrés par les étudiants internationaux.
• Participer aux réunions d'information ou formations internes sur les sujets de l'accueil des publics internationaux.

Poste ouvert aux :

• Titulaires de la fonction publique (Catégorie A) : Par voie de détachement sur contrat
• Non titulaires de la fonction publique : CDD de 24 mois
• Congés : 25 CP + 24 RTT /année complète
• Télétravail selon politique de PSL et activités du service
• Ecole de formation interne
• Tickets restaurant ou accès au CROUS des personnels
• Remboursement transport : 75%
• Participation mutuelle santé
• PSL sports
• Evènements culturels

Profil

Niveau d'études minimum requis :

• Bac +3 minimum

Niveau d'expérience minimum requis :

• Première expérience dans le domaine appréciée
• Une connaissance plus fine du secteur de l'enseignement supérieur, voire de PSL, serait un plus

Compétences numériques requises :

• Maîtrise des logiciels bureautiques, outils de reporting et de gestion de projets

Langues étrangères et niveaux requis :

• Maîtrise du français et de l'anglais (niveau C1 du CECRL recommandé)
• La maîtrise d'une ou plusieurs langue(s) vivantes serait un plus

Savoirs-être attendus :

• Savoir travailler en équipe et en autonomie
• Faire preuve de capacités d'adaptation, d'organisation, de rigueur et de méthode
• Sens du service public
• Aisance à l'oral.
• Sensibilité aux questions de mobilité internationale et d'interculturalité.