Assistant SAV - Bordeaux, France - NHC - rh@nhc

NHC - rh@nhc

Entreprise vérifiée

Bordeaux, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

NHC est leader depuis plus de 20 ans dans la prestation de santé à domicile. Fiers d'avoir pris en charge quelque patients durant toutes ces années, nous avons développé une relation de confiance avec les équipes médicales sur nos métiers que sont la Nutrition Artificielle, le traitement du Diabète et du Parkinson.

Dans le cadre de son développement, NHC recrute **:un Technicien SAV Station de Lavage (F/H) pour son dépôt de Mérignac.**

**Vos missions seront réparties comme suit**:
**Station de lavage**:
Réception, nettoyage, désinfection, contrôle entretien et réparation de dispositifs médicaux.
Détecter et/ou confirmer le(s) défaut(s), le(e) dysfonctionnement(e) ou le(s) panne(s) des dispositifs médicaux renvoyés par le personnel soignant.
Traitement de la problématique : changement d'un élément du dispositif (clapet, batterie ), reprogrammation, alarmes, ou renvoi vers le fournisseur.
Gestion des SAV fournisseurs (flux physique + relances suivis + flux IT).
Étiquetage et rangements des produits réceptionnés

**Gestion informatique du SAV**:
Enregistrement des dispositifs médicaux, enregistrement des litiges, enregistrements des envois et des réceptions.
Réalisation des inventaires (physique et informatique)
Reconditionnement des dispositifs médicaux.
Maintien en état des différentes salles de travail : ranger, balayer, nettoyer.
Aide régulièrement à la préparation de commande (NAD et DIABETE), réception, retours, nettoyage, désinfection.

Dans le respect des procédures (pour le nettoyage / désinfection)

Effectue la maintenance préventive des dispositions médicaux

Etablit les procédures de « réparations » des différentes pompes pour diffuser aux autres

Assure la formation technique des autres gestionnaire d'entrepôt et le suivi, répond aux demandes techniques des autres dépôts. Il sera le « référent technique » pour les dépôts.

**Qualifications Requises**:
De formation technique (biomédical ou technique)
Maîtrise de l'outil informatique ;
Expérience similaire la gestion de SAV, la maintenance de dispositif médicaux.

**Compétences Requises**:
Rigueur. Sérieux. Polyvalent. Dynamique.
Sens de l'organisation et des responsabilités.
Sens de la communication et du travail d'équipe.
Sensibilité pour le domaine de la santé.
Sensibilité aux notions de propreté et d'hygiène.

Chez NHC, la diversité et l'inclusion sont essentielles à notre fonctionnement et ancrées dans nos valeurs fondamentales. Nous sommes convaincus que la diversité des équipes est la richesse de notre entreprise, elle nous rend plus innovants, performants et compétitifs.

**L'égalité des chances pour tous est un droit chez NHC.**

Type d'emploi : CDD

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée

Formation:

- Baccalauréat / Niveau bac (Optionnel)

Expérience:

- PSAD: 1 an (Optionnel)
- SAV: 1 an (Optionnel)

Permis/certification:

- Permis B (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel