Agent / Agente D'accueil - Savigny-sur-Braye, France - Pôle Emploi

Pôle Emploi

Entreprise vérifiée

Savigny-sur-Braye, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Vous tiendrez un poste d'agent d'accueil physique et téléphonique, de secrétariat, d'état civil, de transport scolaire et de communication : - Assurer l'accueil physique et téléphonique des administrés et de tout type de public. - Maintenir l'accueil et orienter le public vers les différents services - Aider à la gestion du secrétariat général (maire, adjoints et direction générale des services) et des moyens matériels de la collectivité - Assurer la gestion du courrier (enregistrement, distribution, mise sous pli, affranchissement, retours,) - Diffusion l'information et la documentation - Rédiger les arrêtés / actes administratifs / Tenue des assemblées - Instruire et constituer les actes d'état civil : naissance, mariage, adoption, décès, actes de reconnaissance - Délivrer les livrets de famille et assurer la tenue administrative des registres - Gestion des demandes d'inscription au transport scolaire - Gestion des inscriptions en milieu scolaire Activités et tâches secondaires du poste : - Délivrance des bons aux personnes âgées : anticiper la charge de travail (dès octobre), planifier avec les services de la Poste l'envoi des plis. - Réalisation des invitations au repas des séniors : anticiper la charge de travail et planifier avec les services de la poste l'envoi des plis Savoir-faire : - Capacité d'initiative et de réaction dans la gestion des accueils, - Savoir gérer les situations relationnelles difficiles, - Technique rédactionnelle, - Tenue des registres, - Procédures relatives aux formalités administratives, - Procédures relatives au mariage (formalités, publication des bans, mariage in extremis, ) - Règles communes à la rédaction des actes d'état civil, - Procédures administratives de délivrance des actes d'état civil, - Avoir l'esprit d'équipe, l'esprit de collaboration, - Savoir hiérarchiser. poste à pourvoir le 02/01/2023 en remplacement
- **Qualification**:Employé non qualifié
- **Profil recherché**:

- **Expérience**:1 an - en accueil et administratif
- **Compétences recherchées**:

- Modalités d'accueil
- Accueillir une clientèle
- Assurer un accueil téléphonique
- Orienter les personnes selon leur demande
- Étudier une demande client
- Renseigner un client
- Capacité d'adaptation
- Sens de l'organisation
- Rigueur