Responsable Clientèle - Gennevilliers, France - Bruce
Description
**Votre futur poste**:Bruce recrute un(e) customer care pour une start-up spécialisée dans la mobilité électrique et les vélos reconditionnés à Gennevilliers (92).
Vous serez alors l'interlocuteur(rice) privilégié(e) des clients. Vous les accompagnerez à distance et vous leur proposerez les produits et services adaptés à leurs besoins.
**Vos principales missions**:
- S'occuper des tickets et de la relation client
- Conseiller les clients sur leurs questions d'achat
- Résoudre les problèmes après vente
- Participer à l'amélioration de l'expérience client
- Assurer le suivi des livraisons en cours
- Participer à des projets transverses
**Ce job est fait pour vous si**:
- Vous possédez une expérience dans la relation client
- Vous détenez un niveau d'étude BAC+3
- Vous parlez couramment le français et maîtrisez l'anglais
- Vous disposez de grandes compétences interpersonnelles
- Vous faites preuve d'excellentes aptitudes à la résolution de problèmes
- Vous êtes à l'aise dans un environnement en constante évolution
**Votre environnement de travail**:
- Poste basé à Gennevilliers (92)
- Poste à pourvoir en CDI temps plein du lundi au vendredi
- Environnement responsabilisant et dynamique où vous pouvez avancer rapidement et en autonomie
- Vous voyez l'impact tangible de votre travail tous les jours
**Et Bruce dans tout ça ?**
- Bruce, l_'agence _de recrutement 100% digitale _
Nous avons hâte de vous rencontrer
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 28 000,00€ à 30 000,00€ par an
Avantages:
- Participation au transport
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
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