Chargé de Relation Client - Rennes, France - UDIFE

UDIFE

Entreprise vérifiée

Rennes, France

il y a 1 semaine

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Vos missions (non exhaustives) seront les suivantes:

- Accompagner les souscripteurs, les partenaires assureurs, les prestataires funéraires sur leur contrat obsèques
- Accompagner les familles au moment du décès du souscripteur
- Être garant du recueil, de l'enregistrement et du parfait respect des volontés essentielles des souscripteurs
- Être modérateurs des différents devis par rapport au montant du capital souscrit

**B. Gestion des sites internet des marques du Groupe**:

- Traiter les demandes de devis et les demandes de contact émanant des sites internet des marques du Groupe
- Mettre en relation les prestataires funéraires avec les familles faisant face à un décès ou à la fin de vie d'un proche
- Faire établir par les prestataires funéraires des estimations tarifaires en adéquation avec les volontés et la situation des familles

**C. Réaliser le suivi administratif du service**:

- Gérer, classer et répondre aux courriers des souscripteurs
- Archiver les volontés essentielles des souscripteurs

**Quel profil recherchons-nous ?**

Pour ce poste il n'y a pas de profil type, nous recherchons avant tout une personnalité

Voilà ce qu'il vous faut pour réussir à coup sûr sur ce poste:

- Être orienté client
- Être rigoureux et faire preuve d'organisation
- Savoir communiquer et interagir
- Savoir gérer les priorités
- Savoir travailler en équipe
- Être force de proposition et faire preuve de curiosité
- Faire preuve de capacité d'adaptation
- Être à l'aise avec les outils informatiques
- Avoir de bonnes capacités rédactionnelles

Pour accompagner votre intégration, une formation complète sur nos produits, nos outils, nos techniques vous sera proposée.

**Ce que nous vous proposons ?
- CDI temps plein (35h)
- Poste basé à Rennes (secteur gare)
- Télétravail (1 jour fixe/semaine)
- Parcours d'intégration personnalisé
- Mutuelle prise en charge à 70%
- Avantages CSE
- Actionnariat salarial
- Participation au transport
- Ticket-restaurant

Vous aimez évoluer dans des projets riches et souhaitez intégrer une entreprise ambitieuse ?

Poste à pourvoir dès que possible, alors rejoignez-nous