Responsable Pôle Tourisme - Annecy, France - TRANSDEV BASSIN ANNECIEN
Description
Descriptif du poste**Votre destination**
Rattaché hiérarchiquement au Responsable d Exploitation de Transdev Bassin Annécien, vous contribuez à la gestion opérationnelle du pôle d activité Tourisme en totale autonomie, en veillant au quotidien à la conformité de l offre transport, et corrélativement à la disponibilité et l adéquation des ressources et moyens nécessaires.
Vous êtes basé(e) à Annecy.
**Votre feuille de route**
Organiser l activité et manager le personnel du Pôle Tourisme
Gérer l'exploitation en optimisant les plannings des agents de conduite et du parc de véhicules
- planning journalier + anticipé à 3 mois
- planning prévisionnel sur 1 mois
Assurer le management des conducteurs du pôle Tourisme
Assurer l interface relationnelle entre les différents intervenants dans la prestation de transport (service commercial et clients privés)
Assurer les permanences en hiver (travail le samedi à la place du mercredi)
Assurer le suivi administratif et économique
Réaliser l analyse mensuelle des données économique de l activité,
Réaliser les prépaies
Gérer l administratif des voyages (hôtels, train, avion, taxes )
Être garant de la conformité des prestations commerciales réalisées
Planning, régulation et bons de commandes des grands événements
Veiller au respect du cahier des charges, qualité de la prestation, disponibilité des ressources humaines et matérielles, etc.
Prendre toutes les dispositions pour assurer en toutes circonstances et sans délai une bonne continuation du service des différents clients y compris en sous-traitant la prestation.
Disponibilité accrue pendant la saison hivernale
**Rémunération / Avantages**
Entre 2900 et 3100 bruts mensuels selon le profil (hors prime de permanence et heures supplémentaires)
13ème mois - Tickets Restaurant
Mutuelle d entreprise - CSE
Profil recherché
**Votre parcours**
De formation supérieure dans le Transport et/ou le Tourisme, vous bénéficiez d une expérience de 3 ans minimum dans la gestion managériale d équipe.
**Vos atouts**
Vous maîtrisez la réglementation sociale européenne du transport de voyageurs, le pack office et le logiciel ABC planning.
Homme ou femme de terrain, vous avez de véritables qualités de leader et êtes passionné par notre métier dans le tourisme. Doté d un esprit d équipe, votre goût pour le management, vos capacités organisationnelles et votre rigueur sont des atouts indispensables. Excellent négociateur, vous avez la capacité à gérer et prévenir les conflits.
- LANGUES- SAVOIR-ÊTRE- Disponibilité- Leadership**Voir plus**
- SAVOIR-FAIREDroit social
Microsoft Office
**Voir plus**
Entreprise
Expert de la mobilité, le groupe Transdev s'engage pour développer des solutions de transport de voyageurs performantes, innovantes, personnalisées et de haute qualité.
Parce que nous maîtrisons des modes de transport diversifiés (bus, tram, auto-partage, vélo...) et que nous sommes implantés dans 19 pays sur les 5 continents, nous imaginons des offres qui nous positionnent comme l un des référents au niveau mondial.
Passionnés, engagés, performants et partenaires, nos collaborateurs évoluent dans un univers où la mobilité permet d aller toujours plus loin. Vous rêvez d un métier qui vous transporte ? Rejoignez dès maintenant nos équipes et bénéficiez d un cadre exceptionnel, favorable à l'expression de vos talents.
Avec Transdev, inventez votre mobilité.
Vous exercez vos missions pour le compte de Transdev Bassin Annecien (220 collaborateurs, 160 véhicules, 14M de CA).
En 2017, Transdev Bassin Annecien a choisi de créer un pôle dédié à l activité privé (occasionnels Tourisme) regroupant 15 conducteurs et 13 véhicules pour un CA de 3,5 millions d euros.
**Activités privées**:
- Séjours linguistiques à l étranger (Angleterre, Espagne, Italie, Grèce )
- Tours opérateurs étrangers (chinois, américains, canadiens ) effectuant des séjours de plus d une semaine en Europe
- Associations sportives (ASVEL / Hand-ball Annecy )
- Club Med + transferts hivernaux vers les stations
- Associations locales
Autres offres de l'entreprise
**Personne en charge du recrutement**
Nathalie SYX - _GRH_
Salaire
A partir de 35 k€ brut annuel
Prise de poste
28/02/2023
Expérience
Minimum 3 ans
Métier
Responsable d'exploitation transport
Statut du poste
Agent de maîtrise / Technicien
Zone de déplacement
Départementale
Secteur d'activité du poste
TRANSPORTS ROUTIERS RÉGULIERS DE VOYAGEURS
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