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    Conseiller technique Automobile VI - Marseille, France - FATEC GROUP

    FATEC GROUP
    Default job background
    À temps plein
    Description

    À propos de nous

    FATEC est une société qui œuvre pour une mobilité responsable en visant le bien commun. Indépendant des loueurs, constructeurs et réseaux d'entretien, FATEC offre à ses clients une gestion complète et efficace de leur flotte de véhicules, quel que soit leur type. Avec une expertise inégalée, une connaissance approfondie de ses marchés, une croissance durable et dynamique, une transformation numérique en constante évolution et des équipes talentueuses composées de 265 Femmes et Hommes déterminés, FATEC a reçu les labels Emplitude et Great Place to Work en reconnaissance de son environnement de travail agréable.

    Mission

    Gérer une flotte de véhicules c'est un vrai métier, faites-en le vôtre en intégrant l'aventure FATEC Group.

    FATEC est une société qui œuvre pour une mobilité responsable en visant le bien commun.

    Dans ce contexte, le rôle du technicien est d'assurer le suivi et le conseils des dossiers techniques :

    -Relation clients :

    • Répondre aux appels téléphoniques des clients et fournisseurs
    • Gérer les boîtes mails FATEC ou en marque blanche
    • Organiser les rendez-vous entre les clients et les fournisseurs pour la réparation et l'entretien des véhicules ou équipements industriels
    • Apporter les éléments clé et des conseils utiles afin que le client final puisse prendre une décision d'intervention
    • Montrer un sens du client sans faille: ne pas hésiter à conseiller, ré orienter correctement, donner un état d'avancement des dossiers en cours

    -Relation garagistes :

    • Contrôler la pertinence des interventions mécaniques demandées
    • Donner les accords d'intervention demandées par le Client
    • S'assurer de la bonne application des protocoles
    • Répondre aux réclamations liées aux factures des fournisseurs

    -Outil de gestion :

    • Assurer le suivi des dossiers en cours via l'outil WF Suivi
    • Fiabiliser les informations concernant les véhicules et équipements industriels dans l'outil de gestion
    • Contrôler la conformité des factures par rapport aux accords donnés
    • Valider les factures fournisseurs pour permettre leur mise en règlement
    • Alerter sur les sujets sensibles
    • Historiser et clôturer les dossiers des véhicules de façon appropriée

    Une coopération avec :

    1- Le Service Gestion Administrative: en particulier pour contribuer à la mise à jour des bases de données: remontées garages / clients concernant des immatriculations, modèles de véhicule, prestations, adresses de responsables, etc. erronés.

    2- Le/la Responsable Fournisseur: en particulier pour transmettre les demandes de création de compte pour des nouveaux fournisseurs, et pour alerter sur les dérives de comportements éventuels de garages.

    Profil

    Une Formation mécanique (type BTS Après-Vente Automobile) et/ou une expérience dans un garage VI / PL ou un centre auto, sont un plus.

    • Une aisance avec les outils informatiques
    • Une rigueur administrative
    • Un vrai sens Client
    • Travail en équipe
    • Attentif aux détails
    • Organisé
    • Aisance relationnelle et Aisance orale
    • Maîtrise de soi


  • JOB LINK Marseille, France

    JOBLINK, société spécialisée dans le recrutement CDD/CDI et intérim, recherche, pour l'un de ses clients basé à Marseille nord, un conseiller technique automobile H/F. · Le poste est à pouvoir immédiatement en CDD de 3 mois, renouvelable sur du long terme. · Vous aurez pour missi ...


  • ISA Développement Marseille, France

    L'agence ISA Intérim Fréjus est à la recherche d'un Contrôleur Technique Automobile h/f pour l'un de ses clients sur Fréjus. · Vos missions: procéder à l'inspection globale du véhicule, étudier les points de contrôle spécifiquement prévus par la lois, effectuer les tests à l'aide ...


  • SGS AUTOMOTIVE SERVICE Marseille, France

    _**Description de l'entreprise**:_ · En France, SGS est le N°1 du contrôle technique avec ses 3 réseaux (Auto sécurité, Sécuritest et Vérif'Autos) qui regroupent près de 2000 centres en France Métropolitaine et DOM-TOM. · En rejoignant nos réseaux de contrôle technique, vous évol ...


  • VALREA Intérim Nîmes Marseille, France

    **L'entreprise** · **Description du poste** · Le contrôleur technique est un diagnostiqueur ayant pour but de signaler les défauts d'un véhicule. Vous devez établir un bilan pour l'usager. Vous aurez à réaliser une série de tests à l'aide d'un logiciel informatique. · Vous serez ...


  • Recrutia Marseille, France

    Rejoignez l'équipe d'un groupe de Contrôle Technique Automobile pour tous types de véhicules, fort de 20 ans d'expérience. · **COMPETENCES REQUISES** · Le contrôleur technique agrée pour le contrôle des véhicules légers doit: · - Posséder au moins l'une des qualifications requise ...


  • FATEC Group Marseille, France

    La mécanique, la carrosserie, les pneumatiques, les équipements, le vitragevous passionnent ; détenteur d'une expérience professionnelle ou personnelle en véhicules légers ou industrielles ou en poids lourds; vous souhaitez en faire votre quotidien dans un univers diffèrent de l' ...


  • JOB LINK Marseille, France

    JOBLINK, société spécialisée dans le recrutement CDD/CDI et intérim, recherche, pour l'un de ses clients basé à Marseille nord, un conseiller technique automobile H/F. · Le poste est à pouvoir immédiatement en CDI. · Vous aurez pour missions: · - La vérification de devis automobi ...


  • SGS AUTOMOTIVE SERVICE Marseille, France

    _**Description de l'entreprise**:_ · Rejoignez le leader du contrôle technique automobile · Avec 32% de part de marché, SGS est le n° 1 du contrôle technique avec les enseignes Auto-Sécurité, Sécuritest et Vérif Autos. · Nous recherchons pour nos réseaux Sécuritest et Auto-Sécur ...


  • VALREA Intérim Nîmes Marseille, France

    **L'entreprise** · **Description du poste** · Le contrôleur technique est un diagnostiqueur ayant pour but de signaler les défauts d'un véhicule. · Vos missions seront: · Etablir un bilan pour l'usager. Vous aurez à réaliser une série de tests à l'aide d'un logiciel informatique. ...


  • AUTOSUR Marseille, France

    Recherche contrôleur technique secteur bollene. Véhicule de fonction + salaire très correcte. Merci de nous contactez au pour plus de renseignements. · Type d'emploi : CDI · Salaire : 2 000,00€ à 2 500,00€ par mois · Avantages: · - Participation au transport · Programmation: · - ...


  • FATEC Group Marseille, France

    La mécanique, la carrosserie, les pneumatiques, les équipements, le vitragevous passionnent ; détenteur d'une expérience professionnelle ou personnelle en véhicules légers ou industrielles ou en poids lourds; vous souhaitez en faire votre quotidien dans un univers diffèrent de l' ...


  • DEKRA Marseille, France

    Nous recherchons pour notre Centre de Contrôle Technique VL de Chateaurenard (13), un/e Contrôleur/Contrôleuse Technique Automobile. · - Votre rôle ? · - Devenir un/e expert/e en matière de sécurité, pour prévenir les risques automobiles et assurer ainsi la sécurité de chacun. · ...


  • VGF Academy Marseille, France

    Vivez votre passion de l'automobile en rejoignant MANELLI AUTOMOBILES en alternance avec l'école VGF Academy. · **Ce que nous vous offrons**: · En alternance pendant 14 mois dans notre concession Volkswagen de MARSEILLE et dans l'école VGF Academy (70% en concession, 30% en école ...


  • DEKRA Marseille, France

    Nous recherchons pour notre Centre de Contrôle Technique VL de Pélissanne (13), un/e Contrôleur/Contrôleuse Technique Automobile. · - Votre rôle ? Devenir un/e expert/e en matière de sécurité, pour prévenir les risques automobiles et assurer ainsi la sécurité de chacun. · - Sous ...


  • VGF Academy Marseille, France

    Vivez votre passion de l'automobile en rejoignant le groupe CAP MILANESIO en alternance avec l'école VGF Academy. · Crée en 2006, CAP MILANESIO est un groupe de l'automobile en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d'entreprise familiale forte de valeurs humaines e ...


  • VGF Academy Marseille, France

    Vivez votre passion de l'automobile en rejoignant SODIBA SAS en alternance avec l'école VGF Academy. · **Ce que nous vous offrons**: · En alternance pendant 14 mois dans notre concession Volkswagen de BOLLENE et dans l'école VGF Academy (70% en concession, 30% en école), vous sui ...


  • Fatec Group Marseille, France

    **À propos de nous**: · FATEC est une société qui œuvre pour une mobilité responsable en visant le bien commun. Indépendant des loueurs, constructeurs et réseaux d'entretien, FATEC offre à ses clients une gestion complète et efficace de leur flotte de véhicules, quel que soit leu ...


  • Pôle Emploi Marseille, France

    Nous renforçons notre équipe déjà en place de contrôleurs. Vous devez être à jour de votre maintien de qualification et votre agrément doit-être valide. Une possibilité de prise en charge de la formation de CONTRÔLEUR TECHNIQUE AUTOMOBILE via une préparation opérationnelle à l'em ...


  • Fatec Group Marseille, France

    **À propos de nous**: · FATEC est une société qui œuvre pour une mobilité responsable en visant le bien commun. Indépendant des loueurs, constructeurs et réseaux d'entretien, FATEC offre à ses clients une gestion complète et efficace de leur flotte de véhicules, quel que soit leu ...


  • Fatec Group Marseille, France

    **À propos de nous**: · FATEC est une société qui œuvre pour une mobilité responsable en visant le bien commun. Indépendant des loueurs, constructeurs et réseaux d'entretien, FATEC offre à ses clients une gestion complète et efficace de leur flotte de véhicules, quel que soit leu ...