Responsable Relations Partenaires - Paris, France - SIACI SAINT HONORE

SIACI SAINT HONORE
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Entreprise vérifiée
Paris, France

il y a 1 semaine

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter


Description
**Intitulé du poste**:
Responsable Relations Partenaires & Liquidations H/F

**Contrat**:
CDI

**Missions**:
Notre Pôle « ACTUARIAT & GESTION RETRAITE » (55 personnes) a pour vocation d'accompagner nos clients entreprise à mettre en œuvre et piloter des politiques ambitieuses en matière d'épargne salariale, de retraite supplémentaire et de transition entre l'emploi et la retraite pour leurs salariés.

Notre portefeuille : 150 clients, rentiers, cotisants, 2 000 bilans retraite, 250 évaluations actuarielles, 2,5 Milliards d'€ actifs épargne retraite sous gestion.

Dans le cadre du fort développement de ce pôle et des enjeux réglementaires croissants, nous recherchons un Responsable de notre équipe de gestion dédiée aux « Relations partenaires & Liquidations ».

Votre mission consiste à assurer l'encadrement d'une équipe composée actuellement de 5 collaborateurs (gestionnaires retraite dédiés à la liquidation) en garantissant l'atteinte des objectifs opérationnels fixés par le responsable (hiérarchique) du département Gestion Retraite.

Cette équipe, qui a vocation à croître en fonction des opportunités de nouvelles intégrations, a en charge principalement la liquidation des dossiers de rente principale de nos portefeuilles clients ainsi que la relation avec l'ensemble des bénéficiaires en activité, afin de les informer sur leurs droits et le suivi de leurs dossiers.

Elle accompagne également les salariés de certaines entreprises dans la compréhension / valorisation des dispositifs mis en œuvre par leur employeur ainsi que l'intermédiation avec les compagnies d'assurance en charge de leur suivi.

Vos missions principales:

- Définir les objectifs et missions de l'équipe, gérer les aspects RH en lien avec le responsable du département Gestion Retraite
- Accompagner les collaborateurs dans la gestion de dossiers complexes en assurant un appui technique et veiller à leurs montées en compétences (formation, tutorat, point individuels )
- Réaliser un contrôle régulier de l'activité et des dossiers traités par les collaborateurs afin de veiller à la qualité et l'homogénéité des traitements ainsi qu'au respect des règles, délais et procédures en vigueur
- Participer à la conception / réalisation de l'ensemble des reportings à destination des clients, en lien avec les équipes techniques ; dans certains cas, établir les données d'inventaire pour transmission aux assureurs
- Professionnaliser le service et la relation client, afin de gagner en efficacité et honorer les engagements pris à l'égard de nos clients,

En lien avec le responsable Projets & Processus Transverses et l'expert technique:

- Etre force de proposition de sorte à:
ü alerter sur les pics d'activité et les éventuelles solutions à mettre en place

ü anticiper l'évolution du métier et de la réglementation, pour appréhender les nouveaux enjeux/besoins
- Collaborer aux projets transverses impactant votre périmètre et participer au développement de l'activité et des outils.

**Profil & Compétences**:
Sa capacité à mobiliser/motiver et à travailler en équipe sont primordiaux dans notre environnement en pleine mutation.

Ses atouts:
des qualités managériales et une bonne aisance relationnelle,

Il est organisé et autonome, rigoureux et à l'aise avec les chiffres et les outils (Excel notamment)

**Localisation du poste**:
**Site**:
Paris

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