Gestionnaire Sinistres - Lyon, France - ADENES CLAIM MANAGEMENT

ADENES CLAIM MANAGEMENT

Entreprise vérifiée

Lyon, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Description de l'entreprise**:
Notre Groupe est un leader innovant du monde de l'expertise.

Groupe multispécialiste doté d'un puissant esprit d'innovation lié à son ADN entrepreneurial, nous regroupons des acteurs majeurs sur le marché français tels qu'ELEX, ELEX IMMEUBLE, ELEX VOL et VERING. Nos filiales en pleine expansion, DYNAREN, BATIFIVE, ELECTROREN, FOCALYSE, IMPERIS, ELEX PREMIUM et ADENES CLAIM MANAGEMENT, nous permettent de proposer une offre de service globale dans la gestion des sinistres.

Nous offrons et mettons en place des prestations complètes de services et d'expertises conciliant qualité et efficience à travers notre gamme conçue pour et avec nos clients.

**Description du poste**:
Dans le cadre du développement de son activité, ADENES CLAIM MANAGEMENT recherche un Gestionnaire sinistres F/H poste basé à St Etienne.

Votre goût de la relation client et de l'échange humain sont des atouts qui porteront votre réussite. Vous avez à coeur d'accompagner les assurés dans la résolution de leur sinistre, tout en maintenant des relations positives et porteuses de la satisfaction de nos clients.

Au sein de notre filiale de Délégation de Gestion, vous serez en contact avec les assurés sinistrés et avec les prestataires (experts, télé-experts, artisans, etc.). A ce titre, vous êtes en charge de:

- La réception et l'enregistrement des déclarations de sinistres dommages aux biens par téléphone, courrier et internet
- L'analyse des garanties du contrat et l'orientation vers la solution d'indemnisation la plus adaptée Le règlement des indemnités dans le système d'information
- La gestion des appels entrants / sortants quant aux suivis des dossiers en cours La maîtrise des coûts et des délais de gestion
- Le respect des procédures et règles de gestion contractuelles et/ou conventionnelles.

**Description du profil**:
De formation Bac +2 en Assurance, Gestion, ou Relation client, vous avez déjà démontré vos compétences relationnelles lors de vos expériences précédentes et vous disposez d'une bonne capacité d'analyse et appréciez le travail d'équipe.

Lors de votre intégration, vous bénéficierez d'une période de formation et d'intégration, alternant phases pratiques et théoriques vous permettant de mieux appréhender les spécificités de notre métier.

Vous souhaitez intégrer une entreprise agile, à la culture entrepreneuriale, tournée vers l'innovation et porteuse de valeurs humaines et vous vous reconnaissez dans ce profil Rejoignez-nous.

Rémunération annuelle, selon de profil et expérience, de 26 000EUR à 30 200EUR avec une gratification (13eme mois à partir de 7 mois de présence en entreprise.

CDI temps complet, 39h hebdomadaires.

Vous bénéficierez d'un Accord Télétravail (2 jours/semaine) après une période d'intégration réussie, d'une carte tickets-restaurant, d'un Contrat collectif santé avec prise en charge employeur, d'un Accord de participation ainsi que d'une Epargne salariale et d'un Compte Epargne Temps

Primes sur résultats et objectifs payés mensuellement selon les atteintes constatées.

Le Groupe ADENES et sa filiale ADENES CLAIM MANAGEMENT sont engagés contre toutes formes de discrimination et en faveur de l'égalité des chances pour les travailleurs en situation de handicap.

Le Groupe ADENES offre, à compétences égales, les mêmes possibilités de parcours professionnel.