Responsable fonctionnel des applicatifs - Saint-Herblain, France - UGECAM BRETAGNE PAYS DE LA LOIRE

    UGECAM BRETAGNE PAYS DE LA LOIRE
    UGECAM BRETAGNE PAYS DE LA LOIRE Saint-Herblain, France

    il y a 2 semaines

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    CDI
    Description

    UGECAM BRETAGNE PAYS DE LA LOIRE

    Avec ses242 établissements et services sanitaires et médico-sociaux et salariés engagés, le Groupe UGECAM,opérateur de santé majeur de l'Assurance Maladie soigne et accompagne des personnes (enfants, adolescents, adultes et personnes âgées) fragilisées médicalement et socialement par la maladie ou le handicap.

    Porteuse des valeurs d'universalité, de solidarité, de responsabilité et d'innovation, l'UGECAM Bretagne- Pays de la Loire est un opérateur régional de santé gérant un réseau de 8 établissements sanitaires et 4 structures médico-sociales réparties sur 6 départements (Finistère, Morbihan, Ille-et-Vilaine, Loire Atlantique, Maine et Loire, Vendée), avec près de 1540 lits et places, 9810 usagers accompagnés par près de 1500 salariés. Le chiffre d'affaires de l'UGECAM Bretagne- Pays de la Loire est d'environ 123 millions d'€.

    Afin d'accompagner le virage numérique, de déployer nos outils métiers et d'innover sur nos systèmes d'information, nous recherchons un.e Responsable des applicatifs métiers .

    A l'interface entre les utilisateurs, les éditeurs et la DSI, il/elle intervient sur les problématiques fonctionnelles des utilisateurs, leur montée en compétence et la recherche de solutions. Il/elle fait évoluer les outils existants et participe à la définition du schéma directeur des applicatifs métiers de l'Union. Il/elle accompagne les équipes dans les intégrations des outils métiers du système d'information.

    Description du poste

    Champs d'action :

  • Outils SI dédiés aux processus métiers dans les secteurs sanitaires, notamment le Dossier Patient Informatisé et les solutions logicielles Softway (Hopital Manager) et Evolucare (Osiris)
  • Outils SI dédiés aux processus métiers dans les secteurs médico-sociaux, notamment le Dossier de l'Usager informatisé (Net Soins)
  • Applicatifs en lien avec ces outils SI métiers (ex : Téléréadaptation, Dictée vocale, interface avec les logiciels de restauration, radiologie, laboratoire, téléconsultations, outil de planification, PRODIM etc...)
  • Description des activités :

  • Identifier, recenser, traduire les besoins des métiers en matière de SI
  • Assurer le support/assistance fonctionnelle aux utilisateurs des applicatifs métiers
  • Participer activement aux évolutions, à l'optimisation et à la maintenance des outils SI métiers
  • Veiller au bon fonctionnement des interfaces avec les logiciels d'admission/facturation, budgétaires et les plateformes permettant le recueil de données (laboratoire, radiologie, pharmacie...)
  • Assurer le lien avec le prestataire/éditeur en matière d'expression/qualification de besoins dans le cadre des projets, du paramétrage des solutions et de l'assistance fonctionnelle courante
  • Participer aux campagnes de mise en qualité des données
  • Participer aux analyses bénéfice/coût du déploiement des futurs outils SI métiers, et rédiger les cahiers des charges fonctionnels
  • Assurer une veille sur les solutions sur les métiers du soin et de l'accompagnement, en lien notamment avec la règlementation, les exigences de la HAS, des réformes de la tarification, et les orientations stratégiques de l'Union
  • Concevoir des supports pédagogiques et guides utilisateurs
  • Piloter la formation des utilisateurs aux applicatifs métiers. Dans certains cas, assurer la formation des utilisateurs.
  • Animer une communauté de référents outils métiers au sein des établissements
  • Participer à la réalisation d'audits d'utilisation des outils dans les établissements et organiser des retours d'expériences
  • Conduire le comité de pilotage DPI sanitaire et médico-social en mode gestion de projet
  • Participer aux comités de pilotages existants (SI, PMSI, cellules qualité régionales sanitaires et médico-sociales selon l'ordre du jour, réunions DSI nationales)
  • Profil recherché

    Vos compétences

  • Compétences en requêtage (ex : type SQL)
  • Connaissance des métiers et des organisations sanitaires et médico-sociales
  • Autonomie, force de proposition, sens du service utilisateur et réactivité
  • Capacités de gestion de projet
  • Capacités relationnelles et pédagogiques
  • Votre formation

  • De formation bac + 4/5 en Ecole d'ingénieur, ou équivalent dans le domaine des SI et/ou de la e-santé, appliqué aux secteurs de la santé et du médico-social
  • Expérience terrain de déploiement et paramétrage d'outils métiers dans le secteur de la santé
  • Informations complémentaires

    Localisation : Saint Herblain, avec déplacements fréquents sur les établissements de l'Union (Bretagne et Pays de la Loire)