- Réceptionner les cahiers des charges client et produit, le s analyser et les diffuser aux différents services concernés
- Réaliser le plan de contrôle de chaque produit pour mise en production en lien avec le service qualité et la production
- Etablir les paramétrages produits en vous basant sur les données clients et les diffuser aux services concernés
- Être Garant du respect des procédures et exigences client et gérer le flux d'informations entre le client et les différents services
- Réceptionner les plannings de production et commandes client, gérer les approvisionnements et commandes d'emballages, établir et suivre le planning court et long terme et réaliser l'ordonnancement
- Suivre l'état d'avancement quotidien des productions (quantités et délais de mise à disposition produit) et ajuster le plan de production de la semaine en cours
- Assurer la bonne communication des informations clients en tenant compte des impératifs de chaque service : réglages, changement de planning, annulation d'équipe
- Etablir les flux entrants avec le client et organiser les flux sortants
- Maitriser le stock client et les freintes produit en collaboration avec les gestionnaires de flux
- Participer et animer la réunion de service hebdomadaire permettant d'expliciter les fondamentaux du planning élaboré par le service auquel vous appartenez
- Etre l'interlocuteur privilégié du client : vous assurez la bonne communication des informations entre le client et les différents services
- Suivre et participer au maintien du niveau attendu des indicateurs spécifiques au service client
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Gestionnaire Client Entreprise
il y a 5 jours
AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Arras, FranceMalakoff Humanis Arras - 62, CDD · Les missions du poste · Quelles seront vos missions ? · - Accueillir, informer, conseiller et assister les entreprises dans la transmission des données nécessaires à la gestion de leur compte; · - Effectuer l'accueil de l'ensemble des demandes d ...
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gestionnaire d'activites clients h/f
il y a 5 jours
STEF Flers-en-Escrebieux, France CDIGESTIONNAIRE D'ACTIVITES CLIENTS H/F · CDI Commerce, vente et service clients FLERS-EN-ESCREBIEUX, Nord, FR, 59128 · Temps complet Prêt (e) à vivre une nouvelle expérience passionnante au sein du Groupe ? Postulez en interne · Chez STEF, vous avez l'opportunité de contin ...
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Gestionnaire Sinistres Dab Et Relation Client Cdd 6
il y a 3 jours
Groupama Nord Est Arras, France**Lieu**: ARRAS · **Type de contrat**: CDD · **Date de démarrage**: Octobre 2023 · Des ambitions fortes et partagées résumées par notre raison d'être "Nous sommes là pour permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance", c'est cela la force du Groupe Groupama p ...
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Gestionnaire Administration Des Ventes
il y a 1 semaine
IN GROUPE Flers-en-Escrebieux, FranceDans un monde où les interactions se multiplient, IN Groupe protège votre identité, vos transactions et vos biens, contribuant à rendre votre vie à la fois plus sûre et plus simple. · Référence sur les marchés **de l'identité, des services numériques sécurisés, de la sécurisation ...
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Préparateur de Commandes
il y a 2 jours
ACTUAL CAMBRAI Lauwin-Planque, France**Votre Mission**: · La logistique recrute · Vous êtes intéressé par les métiers proposés dans la logistique mais vous n'avez pas d'expérience · ACTUAL vous propose de passer un Titre Professionnel d'AGENT LOGISTIQUE POLYVALENT avec label Compagnon de la logistique. · Lisez la s ...
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Gestionnaire Administration Des Ventes
il y a 4 jours
Staffmatch Lille Douai, FranceCréée en avril 2015, l'entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d'intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd'hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents ...
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Gestionnaire de Dossiers Judiciaire
il y a 1 semaine
SAS Noriance Douai, FranceNous recherchons pour notre office de DOUAI un gestionnaire de dossiers judiciaires (H/F). · Vos missions principales seront les suivantes: · - Ouverture des dossiers judiciaires ; · - Edition et contrôle de la conformité des actes ; · - Suivi des dossiers (prise de titre, mise e ...
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Gestionnaire Adv Export
il y a 4 jours
IN Groupe Douai, FranceNous recherchons un(e) **Gestionnaire ADV Export H/F,** poste à pourvoir dans le cadre d'un contrat en alternance sur notre site de Douai (30 kms de Lille) ou en Ile-de-France (Paris 16ème). · Au sein du pôle Administration des Ventes de la Direction Administrative et Financière ...
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Stage - Appui Pilotage de Projets de
il y a 4 jours
Enedis Douai, France**Informations générales**: · **Entité **:Enedis est une entreprise de service public, gestionnaire du réseau de distribution d'électricité. Elle développe, exploite, modernise le réseau électrique et gère les données associées. Elle facilite la transition énergétique des territo ...
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Stage - Appui Expertise Poste Source
il y a 4 jours
Enedis Douai, France**Informations générales**: · **Entité **:Enedis est une entreprise de service public, gestionnaire du réseau de distribution d'électricité. Elle développe, exploite, modernise le réseau électrique et gère les données associées. Elle facilite la transition énergétique des territo ...
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Gestionnaire Relations Clients
il y a 1 semaine
ADECCO Roubaix, France TemporaryVotre mission · Notre agence Adecco située sur Roubaix recrute pour l'un de ses clients spécialisé en prévoyance, des gestionnaires prestation prévoyance h/f. · Au sein d'une équipe de 18 personnes dont le rôle est d'assurer la gestion complète des sinistres : arrêts de travail ...
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Auditeur Financier
il y a 1 jour
Adsearch Sin-le-Noble, France**_En Bref : Auditeur H/F - CDI - Cabinet d'expertise comptable - Autonomie - Douai - Poste évolutif _** · ADSEARCH, cabinet de recrutement spécialisé, recrute dans toute la France des profils d'experts techniques, de cadres et de cadres dirigeants pour des PME et des sociétés de ...
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Gestionnaire Relation Clients
il y a 3 jours
Ipac Bachelor Factory Valenciennes, Nord, FranceMISSIONS Vous participerez activement à garantir une qualité de service à nos clients via différents canaux de communication : site internet, réseaux sociaux, courriers, Signal Conso... Vous assurez l'ensemble des missions liées à la gestion quotidienne des insatisfactions : Enre ...
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Alternance - Conseiller de Vente (H/F)
il y a 4 jours
Intersport Dechy, FranceINTERSPORT est un acteur mondial de la distribution d'articles de sport et de loisirs avec près de 5 500 magasins dans plus de 66 pays. · En France, le réseau INTERSPORT rassemble plus de 670 magasins réalisant un CA de 2,4 milliards d'euros (2019), avec plus de 9 000 collaborate ...
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Gestionnaire Compte Clients
il y a 5 jours
PROVOST Neuville-en-Ferrain, France CDIPubliée le 04/04/2024 Mission · Envie de rejoindre un groupe familial, concepteur et fabricant, en plein développement et toujours soucieux de proposer une solution optimale pour répondre au besoin de ses clients ? · PROVOST Distribution est le n°1 français de la fabricatio ...
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Gestionnaire RH
il y a 1 jour
Dafy Moto Beaumont, FranceNous recrutons un(e) gestionnaire RH H/F · Vous intégrez une entreprise dynamique, appartenant à un groupe National. En binôme, vous assurez la gestion des ressources humaines. · En tant que gestionnaire RH, vous assurez le suivi des salariés dès leur embauche. Vous apportez éga ...
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il y a 1 jour
Dafy Moto Beaumont, France**Dafy Moto recrute son/sa futur(e) gestionnaire SAV H/F.** · Découvrez dès maintenant les enjeux du poste: · Vous avez pour responsabilité de garantir la satisfaction client en cas de défaut ou de dysfonctionnement d'un produit préalablement vendu. · Vos missions sont donc tourn ...
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Gestionnaire de Clientèle
il y a 3 jours
Groupe BPCE Beaumont, France**Description de l'entreprise** · A travers la Caisse d'Epargne Auvergne Limousin (CEPAL), nous vous donnerons l'opportunité d'évoluer dans une banque régionale performante et engagée sur ses territoires. · Forte de ses 1 336 collaborateurs, la CEPAL s'inscrit dans une dynamique ...
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Gestionnaire Recouvrement et Relation Clients
il y a 1 semaine
Groupama-fr Nord, France CDD, CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 3Description du poste · Intitulé du poste · Gestionnaire Recouvrement et Relation Clients - Lille - CDD 8 mois H/F · Description de la mission · Des ambitions fortes et partagées résumées par notre raison d'être "Nous sommes là pour permettre au plus grand nombre de construire ...
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il y a 5 jours
LCL Lille, FranceGestionnaire de clientèle entreprises H/F · Filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est aujourd'hui l'une des plus grandes banques de détail en France. · Grâce à son réseau de 2000 agences et centres d'affaires entreprises, sa banque à distance et sa banque privée, L ...
gestionnaire client h/f - Flers-en-Escrebieux, France - STEF
Description
GESTIONNAIRE CLIENT H/F
CDI Commerce, vente et service clientsFLERS-EN-ESCREBIEUX, Nord, FR, 59128
Temps complet Prêt (e) à vivre une nouvelle expérience passionnante au sein du Groupe ? Postulez en interne
Chez STEF, vous avez l'opportunité de continuer à construire votre futur au cœur du monde alimentaire.
Dyad, filiale du Groupe STEF, offre des solutions de conditionnement à façon (co-packing et co-manufacturing) à des clients de l'industrie agro-alimentaire, de la cosmétique, ou encore de la distribution spécialisée.
Entreprise adaptée d'envergure, nous avons à cœur d'être proches de nos clients et de nos collaborateurs. Nos maîtres-mots sont : qualité, réactivité, agilité et force de proposition
Dans le cadre du développement de nos activités, nous recrutons UN GESTIONNAIRE CLIENT H/F .
Votre rôle ?
Dans le cadre de vos missions, vous avez la responsabilité de couvrir les périmètres suivants :
Votre profil ?
De formation Bac +3/4, de type ingénieur/master généraliste ou gestion de production, vous possédez une première expérience en PME.
Vous avez l'esprit d'équipe et le sens du relationnel, vous savez passer des messages clairs.
Logique, rigoureux et autonome, vous avez une forte capacité d'analyse et savez faire face à l'imprévu.
Polyvalent, vous aimez manipuler les chiffres.
Vous maîtrisez les outils pack office, la connaissance d'un ERP serait un plus.
Si vous vous retrouvez dans les missions proposées, venez apporter votre enthousiasme dans une structure à taille humaine.
