Assistant Administratif Et Commercial - Chassieu, France - ergoflix

Description

Ergoflix France est une filiale du groupe ergoflix, société à taille humaine leader sur le marché allemand des fauteuils roulants électriques pliables. Le groupe compte aujourd'hui plus de 50 employés, talentueux et passionnés, qui se sont donné pour mission de faciliter l'accès à des produits de mobilité intelligents et de haute qualité pour les personnes handicapées.

Au quotidien, nous travaillons ensemble, avec professionnalisme et bonne humeur, pour accomplir notre mission. Nous sommes engagés et orienté client et solution. Nous avons une forte culture d'entreprise, basée sur l'équilibre vie professionnelle-vie privée et sur l'épanouissement de chaque employé.

Vos principales missions sont les suivantes.

**ADMINISTRATIF (40%)**:

- Accueil téléphonique de clients et partenaires, en assurant le relationnel commercial ;
- Conseil et accompagnement de nos clients dans l'expression de leurs besoins ;
- Gestion et le suivi administratif des dossiers (devis, factures, bon de commandes) ;
- Actualisation périodique des tableaux de bord.

**COMMERCE (60%)**:

- Gestion du back office commercial : Analyse et traitement des demandes des clients ;
- Préparation et suivi des dossiers commerciaux en relation avec les technico-commerciaux ;
- Dialogue commercial avec notre clientèle professionnelle ;
- Administration des ventes : établissement des offres commerciales, élaboration des devis et dossiers d'appels d'offres, enregistrement des commandes
- Saisie et suivi des commandes clients,
- Suivi clientèle jusqu'à la livraison de la marchandise,
- Suivi et traitement des litiges et SAV,

Ces missions ne sont pas exhaustives et peuvent être amenées à évoluer. Vous serez également amené à participer à la vie de l'établissement et de l'association en travaillant sur des projets transverses

**A propos de vous**

**Nous recherchons avant tout des talents qui partagent nos valeurs et notre culture d'entreprise, pour satisfaire au mieux nos clients : agir en équipe, créer de la confiance durable, viser la performance en étant positifs et engagés.**

Vous êtes polyvalent, organisé, autonome, dynamique, et vous savez être à l'écoute de vos interlocuteurs internes et externes. Doté d'un excellent relationnel, vous êtes une personne souriante, vous savez créer avec chaque interlocuteur une relation personnalisée.

Vous maîtrisez les outils informatiques et avez une orthographe irréprochable.
- Polyvalence,
- Relationnel,
- Connaissances des techniques commerciales et de ventes,
- Rigueur,
- Autonomie,
- Gestion des priorités,
- Organisation et anticipation,
- Connaissances des outils bureautiques (Excel, Outlook, Word, PPT, ERP),
- Connaissance de l'anglais requise, l'allemand serait un plus.

**Conditions du poste**
- Expérience +2 ans
- Nature du contrat : CDI à temps plein (39h hebdomadaire) ;
- Poste basé à CHASSIEU ;
- Modalités de travail : temps complet, travail en journée, du lundi au vendredi ;
- Fonction : Assistanat / Adm. Ventes / Accueil ;
- Télétravail : accepté ;
- Niveau de qualification : Employé ;
- Secteur : Dispositifs médicaux ;
- Horaires de travail flexibles ;
- Culture d'entreprise : engagée et dans la bonne humeur ;
- Avantages : PC portable, équipement pour télétravail.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 1 712,00€ par mois

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Travail en journée

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Expérience:

- Expérience administrative: 1 an (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : Télétravail hybride Chassieu)

Date de début prévue : 20/02/2023