Agent Hôtelier(ère) Polyvalent(E) Résidence - HAPPY SENIOR

HAPPY SENIOR

Entreprise vérifiée

Agen, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Vous êtes polyvalent(e) sur des missions de ménage, de blanchisserie et de restauration. Vous êtes garant(e) de la qualité de service, de la satisfaction client et de l'image de la Marque Happy Senior.

**Hébergement**:

- Entretenir les appartements des résidents
- Entretenir les parties communes
- Chargé(e) du nettoyage du chariot de ménage, d'en assurer son réapprovisionnement
- Gestion, suivi et rangement des stocks
- Participer au bien-être et au confort des résidents

**Blanchisserie**:

- Gérer le service de blanchisserie (récupérer, nettoyer, sécher et repasser le linge des résidents avant de leur restituer en appartement)

**Vie sociale et accompagnement**:

- Effectuer le développement et mise en place d'activités diversifiées, en collaboration avec la Directrice de la résidence, visant à l'épanouissement, la sociabilisation et l'autonomie des résidents, (amélioration de la qualité de vie)
- Proposer des actions d'animation en tenant compte des besoins et des habitudes des résidents
- Tisser un lien social entre les résidents
- Coordonner les projets avec le personnel de la résidence, les partenaires extérieurs
- Assure le service à la personne
- Apporter des réponses aux appels des résidents

**Hôtellerie et restauration**:

- Faire la mise en place du restaurant
- Faire le service en salle dans le respect des bonnes pratiques d'hygiène
- Faire la plonge
- Effectuer les opérations de nettoyage, de désinfection et de rangement du matériel et des locaux
- Préparer les petits-déjeuners des résidents
- Assurer la distribution en appartement des petits-déjeuners et dîners des résidents
- Assurer la distribution en salon et/ou en appartements de la collation des résidents
- Assurer la gestion, le suivi et le réapprovisionner des stocks du bar et du restaurant
- Ranger les livraisons

**Sécurité**:

- Effectuer des astreintes assistance de nuit (réponse aux appels des résidents)
- Vous êtes diplômé(e) d'un CAP Maintenance et hygiène des locaux, BEP métiers de l'hygiène et de la propreté, et vous justifiez d'une expérience dans le domaine de l'entretien, du ménage, du service et de la blanchisserie
- Formé(e) premiers secours, HACCP
- Idéalement titulaire d'un BAFA
- Maîtrise des techniques de nettoyage et de désinfection
- Sens du service client et une affinité particulière pour la population senior
- Discrétion et confidentialité, respect de l'intimité des résidents
- Savoir créer du lien avec les résidents et établir une relation de confiance
- Organisation et sens du détail
- Esprit d'équipe, dynamisme, entraide et polyvalence

Les résidences Happy Senior, ce sont avant tout des équipes unies autour de valeurs fortes : la qualité, la cohésion, la solidarité. Au quotidien, ce sont ces valeurs qui assurent la convivialité, le confort de vie et le sentiment de sécurité auxquels chacun aspire. C'est la garantie de bien vivre et du bien vieillir.

Et si vous rejoigniez l'aventure Happy Senior ?

**Informations complémentaires**:

- Type de contrat de travail : CDI
- Date démarrage souhaité : 01/10/2023
- Temps de travail & horaires : 35 heures par semaine, travail un week-end sur deux et jours fériés
- Rémunérations & avantages : € brut par mois, indemnité repas, mutuelle d'entreprise

Acteur(trice) de votre carrière professionnelle, le Groupe Odalys saura vous proposer de belles perspectives d'évolution au niveau local ou national.

Nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.