Conseiller Service - Saint-Cyr-sur-Loire, France - Groupe Lann

Groupe Lann
Groupe Lann
Entreprise vérifiée
Saint-Cyr-sur-Loire, France

il y a 2 semaines

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter
Description
Vous êtes passionné(e), comme nous, par l'automobile et le contact clientèle ? Venez nous rejoindre en qualité de **CONSEILLER SERVICE AUTOMOBILE H/F** **au sein de la concession **VOLKSWAGEN** à **SAINT CYR SUR LOIRE (37)**

Interlocuteur(trice) unique des clients pour des prestations d'après-vente, vous jouez un rôle central dans la satisfaction et la fidélité de la clientèle.

**Rattaché(e) au chef d'atelier, que ferez-vous ?**
- Accueillez les clients dans nos ateliers et les conseillez sur les travaux ;
- Réaliser la facturation et l'ordre de réparation ;
- Effectuer les facturations suivant les codes et les garanties constructeurs ;
- Prenez les RDV par téléphone et planifiez-les ;
- Assurez la prise en charge des véhicules ;
- Coordonnez l'intervention de réparation mécanique, en pilotant votre équipe autour des process de réparation et du respect des données légales de nos métiers ;
- Développez le commerce et conseillez les clients sur les prestations à effectuer ;
- Restituez les véhicules aux clients et vous assurez de leur satisfaction.

**Qui êtes-vous ?**

Diplômé(e) de BAC pro à BAC+3 commercial et/ou CQP conseiller service, vous êtes rigoureux(se), autonome avec un très bon sens relationnel. Vous possédez un fort esprit d'équipe, un bon sens commercial et disposez de bonnes connaissances informatiques. Vous disposez d'une solide expérience dans l'après-vente automobile et êtes titulaire du permis B.

Salaire selon profil et compétences + primes variables
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