Alternant Chargé Clientèle Et Recouvrement Appui - Saint-Herblain, France - ENGIE

ENGIE

Entreprise vérifiée

Saint-Herblain, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Identifiant de la demande: Lieu de travail: ST HERBLAIN, FR, 44800**Vous êtes à la recherche de l'alternance de vos rêves ? Vous souhaitez apprendre un métier qui a du sens? Être accompagné par un tuteur inspirant et à l'écoute ?**

**Rejoignez la Team Alternance ENGIE**

Au sein du groupe ENGIE, notre entité ENGIE - Entreprises & Collectivités, facilite et concrétise la transition vers la neutralité carbone des entreprises, des collectivités et des copropriétés, aussi bien à travers ses solutions d'énergies, qu'en proposant des services d'accompagnement pour consommer moins et mieux.

**ENGIE - Entreprises et Collectivités est à la recherche:
**d'un Alternant **Chargé clientèle recouvrement et appui pilotage (h/f)**

**Diplôme préparé : Licence ou bachelor (Bac+3)**

**Durée : 1 an**
**Lieu : Saint Herblain**

**Période souhaitée : à partir de septembre 2024**

**Vos missions, si vous les acceptez**:

- Assurer le recouvrement des impayés suite aux 1ères factures.
- Assurer, pour le compte de GC Publics, le recouvrement précontentieux suite aux impayés liés aux premières factures.
- Être en appui des RPC service client pour le traitement des rejets EDI et le recouvrement des impayés.
- Être en appui de l'équipe interne et prestataire pour le traitement des rejets EDI et le recouvrement des impayés
- Traiter les rejets de factures dématérialisées.
- Répondre aux demandes clients (appels entrants, sortants, mails ) liées à l'activité en préservant la relation client
- Être en appui sur le pilotage et le contrôle de l'activité du prestataire.

**Ce poste est fait pour vous si**:

- Vous êtes en BTS et souhaitez préparer une licence ou bachelor.
- Vous maitrisez parfaitement les outils informatiques, notamment excel.
- Vous aimez les chiffres et avez des notions de finance/comptabilité.
- Vous possédez d'excellentes qualités relationnelles et êtes pédagogue.
- Vous êtes polyvalent(e) et aimez travailler en équipe.
- Vous savez vous adapter, vous aimez évoluer dans un environnement agile et en constante évolution
- Vous êtes curieux(se), réactif(ve), rigoureux(se), sérieux(se) et très professionnel(le)
- Vous êtes autonome et avez le gout du challenge.

**Nous rejoindre c'est surtout**
- Préparer votre diplôme en toute sérénité.
- Intégrer le monde de l'entreprise en apprenant un métier.
- Etudier, travailler et être payé

**Qui sommes-nous ?**

**ENGIE**, l'un des premiers énergéticiens au niveau mondial, est présent sur l'ensemble de la chaîne de l'énergie, en électricité et en gaz naturel, de l'amont à l'aval. ENGIE s'appuie sur un portefeuille d'approvisionnement diversifié, et un parc de production flexible et performant pour proposer des solutions énergétiques innovantes aux particuliers, aux collectivités et aux entreprises.

**ENGIE Entreprises & Collectivités, Business Platform de GEMS,** s'appuyant sur environ 650 collaborateurs et un maillage territorial fort, a pour mission la commercialisation en France d'énergies auprès de ses clients BtoB.

Notre ambition est d'être le fournisseur-conseil de référence des Entreprises et Collectivités en les accompagnant au quotidien et durablement sur leur feuille de route vers la transition énergétique.

Ainsi nous gérons et développons un portefeuille d'environ clients de tous secteurs d'activité, représentant sites fournis en gaz naturel, électricité.

Nous proposons des offres d'énergie et des solutions innovantes adaptées aux besoins et usages de nos clients, permettant de simplifier leur transition énergétique et de les accompagner chaque jour vers la neutralité carbone.

**Télétravail**

Les alternants sont éligibles au télétravail selon l'accord en vigueur dans notre entité, après une période d'intégration de 3 mois et selon la compatibilité avec nos activités.
- Unité commerciale: GEMS- Division: GEMS - BP ENTREPRISES & COLLECTIVITES- Entité légale: ENGIE- Type de contrat: Apprentissage- Type d'emploi: Temps Plein- Expérience professionnelle: Junior (expérience < 3 ans)- Niveau d'instruction: Bac +3 (Licence, Bachelor)