Receptionnaire Apres Vente Automobiles - Montgeron, France - TRUJAS
Description
Le Groupe TRUJAS, important Distributeur Automobile de 476 salariés, implanté dans l'Ouest, Sud et Est parisien depuis plus de 40 ans distribue 6 marques automobiles distinctes (Peugeot, DS, Citroën, Opel, Fiat, Suzuki) au travers de ses 27 concessions, recherche pour sa concession TRUJAS à MONTGERON **une/un RECEPTIONNAIRE APRES VENTE AUTOMOBILES**En étroite collaboration avec le Chef Après-Vente, vous aurez la mission d'accueillir le client pour l'activité après-vente mécanique de la concession et de promouvoir les produits et services liés à cette activité.
**Missions**:
- Accueillir le client, rédiger les ordres de réparations, proposer des forfaits et des ventes additionnelles de produits et de service.
- Informer le client du déroulé des travaux et restituer le véhicule au client,
- Facturer et encaisser,
- développer et fidélisation la clientèle,
- mise à jour de la documentation interne et du dossier client.
- Vous êtes, organisé, rigoureux.
- Vous avez d'excellentes aptitudes relationnelles et commerciales et avez le sens de la satisfaction client.
- Vous maîtrisez les outils bureautiques (Word, Excel ), l'informatique et la navigation sur Internet.
- Le souci permanent de la qualité et la satisfaction client sont vos priorités.
- Permis B exigé.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : à partir de 2 000,00€ par mois
Avantages:
- Épargne salariale
- Titre-restaurant
Programmation:
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Heures supplémentaires majorées
- Primes
Expérience:
- receptionnaire H/F: 2 ans (Exigé)
Permis/certificat:
- Permis B (Exigé)
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
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