Chargé de Clientèle - Houdemont, France - IBIS STYLES NANCY HOUDEMONT

IBIS STYLES NANCY HOUDEMONT

Entreprise vérifiée

Houdemont, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Nous recherchons notre futur **chargé de clientèle **pour l'établissement **ibis Styles Nancy Sud**.

Rattaché au Directeur d'exploitation de l'hôtel, le chargé de clientèle assure la planification et la gestion des ventes de l'hôtel. Il maximise les revenus de l'hôtel pour atteindre et dépasser les objectifs de rentabilité. Il élabore et suit les actions marketing. Il supervise le service de réservation et des ventes.

**Vous principales responsabilités**:

- Est garant de toutes les activités commerciales, dans l'optique de maximiser les revenus de l'hôtel.
- Prend activement part aux présentations commerciales, aux visites et aux rencontres avec les clients.
- Propose des réponses adaptées aux besoins du client.
- Prospect de nouveaux clients et développe le portefeuille client.
- Anticipe et règle les problèmes avec les clients et met en place des processus proactifs visant à promouvoir la satisfaction clientèle.
- Met au point de nouveaux programmes et de nouvelles stratégies et évalue l'efficacité de leur mise en place.
- Analyse et contrôle le développement du marché du secteur : reporting mensuel, élaboration de tableaux de bord, gestion d'un budget,
- Effectue les budgets des ventes de son périmètre et s'assure de leurs suivis et des actions correctives à mener.
- Veille à la mise en place et au bon suivi des procédures.
- Veille au respect optimal de la stratégie commerciale du Groupe.

**Compétences requises**:

- Excellentes compétences en communication en français et en anglais.
- Forte orientation commerciale et sens du marché.
- Maîtrise des outils bureautiques (MS Office).
- Capacité à travailler de manière autonome et à atteindre les objectifs fixés.
- Esprit d'équipe et sens de la relation client.
- Vous avez une première expérience réussie sur un poste similaire.

Si vous êtes passionné par le commerce, avez une attitude positive et êtes prêt à relever de nouveaux défis, nous serions ravis de vous rencontrer. Rejoignez notre équipe dynamique dès maintenant

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 30 000,00€ par an

Avantages:

- Épargne salariale
- Prise en charge du transport quotidien
- Réductions tarifaires
- Restaurant d'entreprise
- RTT

Programmation:

- Disponible le week-end
- Du lundi au vendredi
- Horaires flexibles
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Prime annuelle

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 01/03/2024