Réceptionniste Cdd - Colmar, France - L'Esquisse Hotel & Spa
Description
Dans le cadre du développement de notre établissement 5* au cœur de Colmar nous recherchons nos futurs talents.Prise de poste à convenir
**Réceptionniste (H/F) - 39h/semaine**
**CDD jusqu'au 5 Janvier 2025.**
**2 200€ brut mensuel**
Rejoignez les équipes de l'Esquisse Hotel & Spa, élu parmi les 100 plus beaux hôtels du monde, Best of Best Tripadvisor Travellers' Choice & Best Hotel France by IDEAT catégorie Hospitality.
L'Hôtel:
- 57 Chambres,
- 3 Suites Penthouse,
- 2 Appartements Penthouse
- Bar,
- Spa l'Esquisse by Clarins de 500 m2 - Piscine (15 mètres x 4m) - Jacuzzi - Hammam - Sauna - Fontaine de Glace - Salle de Repos - Fitness (équipé Technogym) - 6 Cabines de Soins (dont 2 doubles) - Tisanerie - Patio Extérieur / Solarium,
- 3 Salons Séminaires de 63 m2 chacun à la lumière du jour pouvant accueillir jusqu'à 90 personnes au total.
- Le/La Réceptionniste contribue activement à l'image de marque de l'hôtel, par la qualité de l'accueil et le souvenir que le client va garder de l'hôtel ;
- Le/La Réceptionniste contribue également à l'évolution des ventes, en informant les clients de tous les services proposés par l'hôtel ;
- Le/La Réceptionniste contribue à permettre aux hôtes de passer le meilleur séjour possible ;
- Facilite le séjour du client jusqu'à son départ ;
- Tiens le planning de réservations des chambres en collaboration avec ses supérieurs et le service réservation ;
- Suivi de l'accueil et des réclamations clientèle ; Relais qualité pour L'Esquisse ;
- Suit de la politique générale de l'hôtel, de son image et de sa réputation,
- Veille en permanence au détail,
**L'expérience professionnelle**
- Anglais courant, Allemand un plus,
- Rigoureux et autonome,
- Sens de l'accueil et de l'écoute,
- Expérience haut de gamme / Hôtellerie de Luxe,
- Soucis du détail.
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 9 mois
Rémunération : 2 200,00€ par mois
Avantages:
- Réductions tarifaires
Types de primes et de gratifications:
- Pourboires
- Prime annuelle
Expérience:
- Réception: 1 an (Requis)
Langue:
- Anglais (Requis)
Lieu du poste : En présentiel
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