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    Conseiller accueil - Schiltigheim, France - URSSAF D'ALSACE

    URSSAF D'ALSACE
    URSSAF D'ALSACE Schiltigheim, France

    il y a 2 semaines

    Default job background
    CDD
    Description

    Description du poste

    En tant que Conseiller accueil, vous :
    • Assurez l'accueil des usagers
    • Conseillez et informez les interlocuteurs sur la législation, la situation de leur dossier, la règlementation ainsi que sur les droits et leurs obligations
    • Prenez en charge des appels sortants et/ou entrants
    • Rédigez des courriels
    • Réalisez la mise à jour administrative du dossier en veillant à la qualité des informations transmises
    • Traitez les réclamations
    • Informez et conseillez les usagers sur les offres de service relatives à son domaine d'activité et en assure la promotion
    • Représentez l'organisme lors de manifestations extérieures (salons, etc.)

    Profil recherché

    Vos compétences


    • Vous êtes capable de gérer des situations difficiles et d'adapter vos explications à votre interlocuteur
    • Vous maîtrisez les techniques de relation téléphonique (écoute, questionnement, reformulation, construction d'une réponse, prise de congés, etc.).
    • Vous avez un bon sens du relationnel et l'esprit d'équipe.
    • Vous maîtrisez les outils bureautiques (Excel, Word, etc.), vous avez un esprit de synthèse et des qualités rédactionnelles
    • Votre capacité à assimiler et maîtriser la législation sociale sera un atout majeur dans ce poste.

    Votre formation

    Avoir un Bac ou Bac+ 2 dans le domaine de l'accueilAvoir une expérience dans le domaine

    Informations complémentaires

    Le salaire mensuel d'un niveau 3 est de 1 ,41 euros bruts. Le salaire est versé sur 14 mois (1/2 mois versé le 31 mai, 1/2 mois versé le 30 septembre, 1 mois versé au mois de novembre), soit une moyenne mensuelle brute de 2 ,48 euros. Le temps de travail est de 36h, du lundi au vendredi inclus, avec acquisition de RTT. Avantages: - tickets restaurant d'un montant de 11.52 euros pris en charge à 60% par l'employeur - prise en charge de l'abonnement de transport à 75% par l'employeur et à 25% par le CSE sous condition d'ancienneté - forfait mobilité durable - un comité économique et social - une prime de crèche pour les enfants jusqu'à 3 ans gardés en crèche ou chez une assistante maternelle agréée. L'Urssaf est une entreprise handi-accueillante.

    Les avantages liés au poste

    Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés

    40 offres similaires à ce poste

    Légende des icônes des offres

  • Type de contrat
  • Localisation
  • Rémunération
  • Niveau
  • Publié depuis
  • Limite de candidature
  • Référence

    • Technicien du Service Médical (H/F) Chaumont

    DRSM GRAND EST

  • Type de contrat CDI
  • Localisation CHAUMONT
  • Rémunération de 25 € à 33 € par an
  • Niveau NIVEAU 3
  • Publié aujourd'hui
  • Limite de candidature le 13/05/
  • Référence NVHADD

    • H/F GESTIONNAIRE DU RECOUVREMENT TRAVAILLEUR INDEPENDANTS

    URSSAF DE CHAMPAGNE-ARDENNE

  • Type de contrat CDI
  • Localisation REIMS
  • Rémunération de 24 € à 25 € par an
  • Niveau NIVEAU 3
  • Publié aujourd'hui
  • Limite de candidature le 24/05/
  • Référence NVHADD

    • H/F GESTIONNAIRE DU RECOUVREMENT TRAVAILLEUR INDEPENDANTS

    URSSAF DE CHAMPAGNE-ARDENNE

  • Type de contrat CDI
  • Localisation CHARLEVILLE-MEZIERES
  • Rémunération de 24 € à 25 € par an
  • Niveau NIVEAU 3
  • Publié aujourd'hui
  • Limite de candidature le 24/05/
  • Référence NVHADD

    • Gestionnaire de la relation au Centre de gestion des praticiens et auxiliaires médicaux (CDGPAM)

    URSSAF D'ALSACE

  • Type de contrat CDI
  • Localisation Mulhouse
  • Niveau NIVEAU 3
  • Publié depuis 2 jours
  • Limite de candidature le 20/05/
  • Référence NVHADD

    • Agent d'accueil polyvalent H/F

    CPAM DU BAS-RHIN

  • Type de contrat CDD
  • Localisation STRASBOURG
  • Rémunération 1 € par mois
  • Niveau NIVEAU 3
  • Publié depuis 3 jours
  • Limite de candidature le 07/06/
  • Référence NVHADD

    • Technicien prestations en charge des indemnités journalières (H/F)

    CPAM DE MEURTHE-ET-MOSELLE

  • Type de contrat CDI
  • Localisation NANCY
  • Rémunération de 21 € à 25 € par an
  • Niveau NIVEAU 3
  • Publié depuis 3 jours
  • Limite de candidature le 21/05/
  • Référence NVHADD

    • Assistant Administratif H/F - CSS

    CPAM DU BAS-RHIN

  • Type de contrat CDD
  • Localisation STRASBOURG
  • Rémunération 1 € par mois
  • Niveau NIVEAU 3
  • Publié depuis 3 jours
  • Limite de candidature le 17/05/
  • Référence NVHADD

    • Technicien administratif - Gestion des prestations hospitalières H/F

    CPAM DU BAS-RHIN

  • Type de contrat CDI
  • Localisation STRASBOURG
  • Niveau NIVEAU 3
  • Publié depuis 3 jours
  • Limite de candidature le 16/05/
  • Référence NVHADD

    • Gestionnaire Conseil Allocataires F/H en CDI

    CAF DU HAUT-RHIN

  • Type de contrat CDI
  • Localisation MULHOUSE
  • Niveau NIVEAU 3
  • Publié depuis 5 jours
  • Limite de candidature le 17/05/
  • Référence NVHADD

    • Gestionnaire du recouvrement amiable et forcé des travailleurs indépendants

    URSSAF D'ALSACE

  • Type de contrat CDD
  • Localisation Schiltigheim
  • Niveau NIVEAU 3
  • Publié depuis 6 jours
  • Limite de candidature le 17/05/
  • Référence NVHADD

    • H/F CONSEILLER OFFRES DE SERVICES

    URSSAF DE CHAMPAGNE-ARDENNE

  • Type de contrat CDD
  • Localisation CHARLEVILLE
  • Rémunération de 24 € à 25 € par an
  • Niveau NIVEAU 3
  • Publié depuis 6 jours
  • Limite de candidature le 24/05/
  • Référence NVHADD

    • H/F CONSEILLER OFFRES DE SERVICES

    URSSAF DE CHAMPAGNE-ARDENNE

  • Type de contrat CDD
  • Localisation REIMS
  • Rémunération de 24 € à 25 € par an
  • Niveau NIVEAU 3
  • Publié depuis 6 jours
  • Limite de candidature le 24/05/
  • Référence NVHADD

    • Agent administratif /Prestations CDD (3 postes)

    CPAM DE MEURTHE-ET-MOSELLE

  • Type de contrat CDD
  • Localisation Nancy
  • Rémunération 1 € par mois
  • Niveau NIVEAU 3
  • Publié depuis 6 jours
  • Limite de candidature le 09/05/
  • Référence NVHADD

    • Technicien de prestations assurance maladie (H/F)

    MSA ALSACE

  • Type de contrat CDI
  • Localisation Strasbourg
  • Rémunération 1 € par mois
  • Niveau NIVEAU 2 MSA
  • Publié depuis 6 jours
  • Limite de candidature le 17/05/
  • Référence NVHADD

    • RESPONSABLE ADJOINT DU DEPARTEMENT RELATION DE SERVICE

    CPAM DES ARDENNES

  • Type de contrat CDI
  • Localisation Charleville Mézières
  • Rémunération 38 € par an
  • Niveau NIVEAU 7
  • Publié depuis 7 jours
  • Limite de candidature le 24/05/
  • Référence NVHADD
  • Crédit Agricole Lorraine

    Conseiller Accueil

    il y a 2 semaines

    Crédit Agricole Lorraine Strasbourg, France

    Employer · Premier acteur bancaire en France, leader de la banque de détail en Europe, le Crédit Agricole est un partenaire de premier rang de l'économie régionale. · La Caisse Régionale du Crédit Agricole de Lorraine est présente sur l'ensemble du territoire de la Moselle, de la ...

  • CCM ADELAIDE SELTZBACH

    Conseiller Accueil

    il y a 1 semaine

    CCM ADELAIDE SELTZBACH Strasbourg, France

    **Qui sommes-nous ?** · La stratégie du Crédit Mutuel Alliance Fédérale se développe selon 4 axes: · - ** BANCASSURANCE**: La bancassurance propose une offre intégrée correspondant aux besoins de nos sociétaires en banque et en assurance. · - ** MUTUALISME**: Notre manière d'être ...

  • Adecco

    Conseiller D'accueil

    il y a 2 semaines

    Adecco Strasbourg, France CDI

    **Votre mission**: · Offre d'emploi **:Conseiller d'accueil** (h/f)** · Lieu : MONTBELIARD · Type de contrat **:CDI **(37,5h) · **Horaires**: · - 8h25-12h05 puis 13h30-18h05 du mardi au vendredi · - 8h25-12h25 le samedi · - Description du Poste :_ · Vous êtes à la recherche d'une ...

  • CG IMMOBILIER

    Conseiller D'accueil

    il y a 1 semaine

    CG IMMOBILIER Strasbourg, France

    **CG immobilier recrute un/e conseiller/conseillère d'accueil** · Audacieuse et engagée, l'agence CG Immobilier œuvre en équipe, dans l'implication collective, le partage et la considération. · Son savoir-faire et sa connaissance pointue du marché permettent d'agir dans la confia ...

  • CCM ADELAIDE SELTZBACH

    Conseiller Accueil

    il y a 1 semaine

    CCM ADELAIDE SELTZBACH Strasbourg, France

    Descriptif du poste · - Accueillir, écouter et orienter les clients et les prospects · - Assurer un 1er niveau d'information à la clientèle sur les produits et services · - Renseigner et orienter les clients vers les commerciaux · - Vendre les produits et services bancaires coura ...

  • BFI PARTNERS

    Conseiller D'accueil

    il y a 3 semaines

    BFI PARTNERS Strasbourg, France

    **Missions**: · - Accueillir, écouter et orienter les clients et les prospects · - Assurer un 1er niveau d'information à la clientèle sur les produits et services · - Renseigner et orienter les clients vers les commerciaux · - Vendre les produits et services bancaires courants à ...

  • Skoda Strasbourg - Grand Est Automobiles

    Conseiller Accueil Service

    il y a 2 semaines

    Skoda Strasbourg - Grand Est Automobiles Bischheim, France

    Grand Est Automobiles, distributeur automobile majeur en Alsace recrute: · Vous souhaitez vous investir dans un groupe automobile en plein développement ? Rejoignez-nous · Notre concession **SKODA **à **STRASBOURG **recrute en **CDI**, **un Conseiller Accueil Service **(H/F). · ...

  • Société Générale

    Stage conseiller Accueil

    il y a 1 semaine

    Société Générale Schiltigheim, France

    **Vos missions au quotidien**: · - Accueillir les clients et les prospects avec le sens du service et de la qualité en face à face ou à distance · - Accueillir et traiter les demandes de la clientèle relatives à la tenue de compte, l'information sur les produits et les services · ...

  • Citroën Strasbourg - Grand Est Automobiles

    Conseiller Accueil Service

    il y a 3 semaines

    Citroën Strasbourg - Grand Est Automobiles Strasbourg, France

    Vous souhaitez vous investir dans un groupe automobile en plein développement ? Rejoignez nous · Notre concession Citroën à Strasbourg recrute en **CDI**, **un Conseiller Accueil Service **(H/F). · **Quelles seront vos missions ?** · - Vous êtes en charge de l'accueil de l'ensem ...

  • PAUL CRAMATTE INTERIM

    Conseiller Accueil Banque

    il y a 2 semaines

    PAUL CRAMATTE INTERIM Strasbourg, France

    **A PROPOS DE L'ENTREPRISE** · - Spécialisée dans le secteur d'activité des autres intermédiations monétaires._ · L'agence PAUL CRAMATTE INTERIM recherche **UN CONSEILLER ACCUEIL H/F** pour un de ses clients situé sur le Pays de Montbeliard. · **DESCRIPTION DU POSTE**: · Assurer ...

  • Sup Interim

    Conseiller Accueil Service

    il y a 1 semaine

    Sup Interim Strasbourg, France

    **Description de l'entreprise**: · Votre agence SUP INTERIM Gérardmer recrute dans tous les secteurs d'activité. Profitant d'une ville touristique, nous avons fréquemment besoin de profils dans la restauration, l'hôtellerie, la conciergerie mais également en période hivernale, no ...

  • Car Avenue

    Conseiller Accueil Service

    il y a 2 semaines

    Car Avenue Strasbourg, France

    CAR Avenue est un groupe européen de distribution automobile implanté en France (Lorraine, Alsace), au Grand-Duché de Luxembourg, en Belgique (Wallonie, Brabant Wallon) et en Suisse (Genève). · **Au cœur de la Grande Région, CAR Avenue ce sont**: · collaborateurs · - 130 concessi ...

  • Opel Sélestat - Grand Est Automobiles

    Conseiller Accueil Service

    il y a 2 semaines

    Opel Sélestat - Grand Est Automobiles Strasbourg, France

    Vous souhaitez vous investir dans un groupe automobile en plein développement ? Rejoignez-nous · Notre concession **Opel Sélestat** recrute en **CDI**, **un Conseiller Accueil Service (H/F).** · **Quelles seront vos missions ?** · - Vous êtes en charge de l'accueil de l'ensemble ...

  • BFI

    Conseiller Accueil Bancaire

    il y a 2 semaines

    BFI Strasbourg, France

    **Description du poste** · Nous recrutons pour une Banque ayant une excellente image, un Conseiller Accueil Bancaire H/F à Luxueil. · **Vous avez la fibre commerciale et souhaitez découvrir le secteur bancaire ? Ce poste est fait pour vous ** · **MISSIONS**: · Rattaché au Directe ...

  • CAR Avenue France

    Conseiller Accueil Service

    il y a 2 semaines

    CAR Avenue France Strasbourg, France

    **Description entreprise**: · **CAR Avenue est un groupe européen de distribution automobile implanté en France (Lorraine, Alsace), au Grand-Duché de Luxembourg, en Belgique (Wallonie, Brabant Wallon) et en Suisse (Genève).** · Au cœur de la Grande Région,** CAR Avenue** ce sont: ...

  • CAR Avenue France

    Conseiller Accueil Service

    il y a 2 semaines

    CAR Avenue France Strasbourg, France

    **Description entreprise**: · **CAR Avenue** est un groupe européen de distribution automobile implanté en France (Lorraine, Alsace), au Grand-Duché de Luxembourg, en Belgique (Wallonie, Brabant Wallon) et en Suisse (Genève). · Au cœur de la Grande Région, **CAR Avenue** ce sont: ...

  • Car Avenue

    Conseiller Accueil Service

    il y a 2 semaines

    Car Avenue Strasbourg, France

    CAR Avenue est un groupe européen de distribution automobile implanté en France (Lorraine, Alsace), au Grand-Duché de Luxembourg, en Belgique (Wallonie, Brabant Wallon) et en Suisse (Genève). · **Au cœur de la Grande Région, CAR Avenue ce sont**: · collaborateurs · - 130 concessi ...

  • CCM STRASBOURG VOSGES

    Conseiller(E) Accueil

    il y a 2 semaines

    CCM STRASBOURG VOSGES Strasbourg, France

    **Qui sommes-nous ?** · La stratégie du Crédit Mutuel Alliance Fédérale se développe selon 4 axes: · - ** BANCASSURANCE**: La bancassurance propose une offre intégrée correspondant aux besoins de nos sociétaires en banque et en assurance. · - ** MUTUALISME**: Notre manière d'être ...

  • CCM STRASBOURG SUD

    Conseiller(E) Accueil

    il y a 3 semaines

    CCM STRASBOURG SUD Strasbourg, France

    **Qui sommes-nous ?** · La stratégie du Crédit Mutuel Alliance Fédérale se développe selon 4 axes: · **BANCASSURANCE**: La bancassurance propose une offre intégrée correspondant aux besoins de nos sociétaires en banque et en assurance. · **MUTUALISME**: Notre manière d'être et d' ...

  • CCM STRASBOURG ESPLANADE

    Conseiller(E) Accueil

    il y a 2 semaines

    CCM STRASBOURG ESPLANADE Strasbourg, France

    **Qui sommes-nous ?** · La stratégie du Crédit Mutuel Alliance Fédérale se développe selon 4 axes: · **BANCASSURANCE**: La bancassurance propose une offre intégrée correspondant aux besoins de nos sociétaires en banque et en assurance. · **MUTUALISME**: Notre manière d'être et d' ...