Téléconseiller appels entrants - Niort, France - Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE NIORT

Description

Le poste de Téléconseiller appels entrants (H/F)

Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE NIORT recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, 6 Téléconseillers appels entrants (H/F) en CDI sur Niort Vous aimez conseiller et accompagner vos clients dans leurs demandes et leurs démarches ?
Vous êtes à l'aise sur la relation client à distance ?

Nous vous proposons des CDI que un centres d'appels en réceptions d'appels

Sur 80% de votre temps :
- vous prenez en charge et gérer les contacts entrants en utilisant l'ensemble des canaux de communication disponibles,
- vous assurer l'assistance aux clients :: analyser les demandes, apporter une réponse fiable et précise dans les délais les plus brefs

Sur 20% de votre temps :
- vous assurez la réalisation des actes de gestion
- vous effectuez la vérification des pièces justificatives
De formation bac+2 minimum, vous maitrisez la relation téléphonique et vous avez des connaissances de base de relation et de contact avec la clientèle. Vous maîtrisez également les outils bureautiques.

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

Le profil recherché

Téléconseiller appels entrants (H/F)

L'entreprise

Activité du client : Banques, Etablissements de crédits

Découvrez l'entreprise Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE NIORT