R8 - Assistant Administration Des Ventes (H/F) - Bonneuil-sur-Marne, France - ABM PHARMA

ABM PHARMA

Entreprise vérifiée

Bonneuil-sur-Marne, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

L'environnement du mieux vieillir à domicile est aujourd'hui porteur et en forte croissance. Vous souhaitez orienter votre carrière dans le soin et l'accompagnement au sein d'une entreprise à taille humaine et en fort développement.

Le groupe ABM Pharma, prestataire médicotechnique à domicile implanté dans toute la France recherche un(e) Assistant(e) Administration des Ventes en CDI, sur son site de Bonneuil-sur-Marne.

Détail des missions:
Accueil Téléphonique
- Orientation des appels entrants
- Prise de commande des pharmacies en location et vente
- Enregistrement des demandes de prise en charge des pharmaciens (installation, perfusion, ventilation, respiratoire )
- Enregistrement des demandes de prise en charge des patients (réassort, matériel défectueux et maintenance)
- Traitement des demandes courantes (demande de renseignements, confirmation de commande, référencement et réclamation)

Gestion complète du dossier patient et pharmacie:

- Établissement de fiche de prise en charge
- Constitution du dossier patient
- Prise de rendez-vous et planification des livraisons
- Établissement des bons de préparation à destination du magasin
- Établissement du plan de tournées

Gestion des réclamations:

- Demande SAV / patient/pharmacie - maintenance
- Gestion des réclamations sur commandes erronées, matériel défectueux, livraisons non respectées, annulation de commande

**Profil**:
BAC PRO et/ou BTS commerce/force de vente, et/ou formation de Secrétariat médical.

Vous avez une première expérience dans le secteur médical et idéalement dans le MAD. (maintien à domicile)

Vous souhaitez vous impliquer dans une équipe, vous avez le sens de l'organisation, un bon relationnel et une bonne élocution.

Vous avez des compétences administratives, en téléphonie et logiciel de bureautique, de bonnes capacités d'écoute et d'analyse des problématiques client.

**Horaires hebdomadaires** : 35 h du lundi au vendredi, avec amplitude horaire sur certains jours de 9h à 19h + quelques samedis (selon planning en vigueur)

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 1 800,00€ par mois

**Possibilités d'évolution de poste : ADV Confirmé(e) : 1965 €/mois + variable, en fonction de votre évolution.**

**Equipe à taille humaine, politique d'ancienneté (3%-6%) et réductions tarifaires site SWILE**

**Prise en charge 50% des frais de transport**

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 1 800,00€ à 1 965,00€ par mois

Avantages:

- Participation au transport
- Réductions tarifaires

Programmation:

- Heures supplémentaires
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Heures supplémentaires majorées

Lieu du poste : Un seul lieu de travail