Agent D'exploitation Import/export - Lyon, France - DHL
Description
**DHL Freight recrute un Agent d'Exploitation Import / Export à Vénissieux en CDI à temps plein (69)**:**Excellence. Simply. Delivered **
En tant que membre de la famille DHL Freight vous contribuerez activement à notre succès, quelle que soit votre fonction.
Des collaborateurs motivés, voilà une chose qui n'a pas de prix pour notre entreprise c'est pourquoi nous avons à cœur d'offrir des défis ainsi que des opportunités de développement personnel tout au long de votre carrière chez DHL
*DHL Freight a été certifié TOP EMPLOYEUR 2023*
**Vos principales missions seront**:
Au sein d'une équipe de 5 collaborateurs et rattaché.e à la Chef de Service Import / Export, vous êtes en charge de l'organisation et du suivi du bon déroulé des navettes qui relient notre agence et nos partenaires afin d'acheminer à travers toute l'Europe les marchandises qui nous ont été confiées par nos clients.
A l'issue d'une formation à nos process et à notre logiciel d'exploitation assurée par un de nos exploitants confirmé, vos missions principales seront:
**A l'export**:
- Coordonner le bon dimensionnement des rotations de véhicules (analyse de taux de chargement, anticipant des fluctuations d'activités liées à la saisonnalité ou aux jours fériés non européens)
- Suivre les dossiers du chargement jusqu'à la bonne intégration des envois chez le partenaire en coordination avec le quai et le customer service (plan de chargement, suivi des rapports d'arrivage)
- Vérifier en liaison avec vos collègues partout en Europe le bon déroulé des navettes et mettre en œuvre les actions correctives ou préventives pour garantir le service vendu au client
- Gérer avec nos collègues de La Douane by DHL le flux documentaire relatif aux envois sous douane remis par nos clients
**A l'Import**:
- Coordonner la planification des navettes internationales en provenance de nos partenaires sur notre HUB de Vénissieux
- Assurer la bonne intégration des envois issus des enlèvements réalisés en Europe pour le compte de nos clients
- Emettre les rapports d'anomalies de déchargement vers nos partenaires pour informer pro activement nos clients
- Gérer les particularités liées aux trafics de nos clients Grands Comptes et les demandes spécifiques émises par nos partenaires Européens.
Horaires de journée : 9h-18h avec 1h30 de pause médiane,
Site accessible en transports en commun
**Quels sont les prérequis indispensables pour postuler ?**
Vous avez un Bac+2 Transport et Logistique, Commercial International, Gestion ou autre
Vous avez une expérience sur un poste similaire ou êtes à la recherche d'une première expérience professionnelle
Vous êtes riche d'une expérience dans un tout autre domaine d'activité qui vous a permis de vous forger des compétences transférables comme sens de l'organisation, esprit d'équipe, réactivité
Vous êtes positif et vous aimez apporter des solutions pour servir le Client
Pour être à l'aise dans notre environnement international, vous avez un bon niveau d'anglais (B2 TOEIC)
**Quels sont nos avantages ?**
Rémunération fixe
Prime intéressement
13e mois
Tickets Restaurants
Programme de santé & bien-être
Avantages CSE (chèques vacances, bons d'achat etc.)
5 Jours de RTT, Etc.
**Ce poste vous intéresse ?**
- Dans le cadre de notre politique d'emploi fondée sur la diversité, l'ensemble de nos postes est ouvert à toute personne en situation de handicap_
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