- Garantir la prise en charge des commandes clients dans le respect des délais et des conditions définie
- Gère les demandes et envois d'échantillons
- Assure la validité permanente dans le système des conditions commerciales et des tarifs applicables - Contrôle et envoie les factures aux clients
- Suit les limites de crédit et effectue des relances de paiement si nécessaire
- Enregistre les réclamations liées à la prise de commande, facturation et suit les litiges logistiques & qualité ; s'assure de leur traitement rapide et complet, se charge des avoirs et refacturations si nécessaire
- Assurer le bon traitement des demandes clients, y compris demandes C&D
- En charge de la data base clients, assure les créations et mises à jour
- Suivi du bon fonctionnement des opérations sur SAP, messages EDI, téléphonie, mails, imprimantes, ... et gère la résolution des problèmes avec le support des équipes IT
- Gère les spécificités liées à ses clients, comme par exemple demandes de certifications pour les clients export ou certificats d'analyse pour les clients industriels, ...
- Fidélise le client en véhiculant une image positive de l'entreprise et des produits et lui apporte un conseil dans sa prise de commande.
- Travaille avec des gamme de produits spécifiques et gère toutes les particularités associées : prévisions des ventes, gestions des stocks, planifications des productions, délais, conseil de produits équivalents, ...
- Peut être amené(e) lors de salons, séminaires ou visites clients à apporter son support en matière d'organisation ou d'information
- Recherche des synergies avec les autres services internes comme Logistique, Commercial, ... pour apporter le meilleur service aux clients
- Remonte à sa hiérarchie toute information collectée lors de ses échanges qui peut s'avérer utile à l'entreprise pour sa connaissance des besoins du client
- Peut participer à tout groupe de travail, réunion ou étude pour l'amélioration du service
- Assure le remplacement des autres membres de l'équipe sur les tâches les plus importantes ou assiste ses collègues sur certains dossiers en fonction des urgences et de la charge de travail du service
- Contribue aux Audits, reporting du service, gestion documentaire et contrôles divers
- Focus Résultats - Obtenir systématiquement des résultats, même dans des conditions défavorables
- Coopération - Collaborer avec les autres personnes afin d'atteindre des objectifs communs
- Planification et coordination - Planifier et hiérarchiser le travail afin de tenir les engagements
- Communication - Adapter ses moyens de communication aux différents besoins des interlocuteurs
- Optimisation - Viser l'efficacité des processus de travail par l'amélioration continue
- Focus clients - Construire des liens de partenariat forts avec les clients et proposer des solutions sur mesure pour répondre à leurs besoins
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Assistant Commercial
il y a 1 semaine
SOFITEX Schiltigheim, Francede l'entreprise · **SOFITEX EXPERTS**, filiale du groupe Sofitex, est un **cabinet de conseil en recrutement**, **approche directe** et **intérim spécialisé** sur les profils **Experts**, **Cadres** et **Dirigeants**. · Nous vous proposons **une approche sur-mesure **grâce à **de ...
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Assistant Commercial
il y a 1 semaine
ACTUA STRASBOURG TERTIAIRE Schiltigheim, France**À propos de nous**: · **ACTUA, agences d'emploi (Intérim, CDD, CDI) : 28 agences de proximité dans le grand quart Nord-Est.** · Avec plus de 1 500 entreprises partenaires, 2500 intérimaires délégués chaque mois grâce au professionnalisme et à la disponibilité de plus de 120 col ...
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Assistant Commercial
il y a 2 jours
L'Alsacienne de restauration Schiltigheim, FranceVous rejoignez notre équipe commerciale et vous êtes basé-e au siège de l'Alsacienne de Restauration à Schiltigheim (67). · **Vous intervenez en accompagnement des commerciaux dans la gestion des dossiers.** · A ce titre, vos missions sont les suivantes: · - vous participez à la ...
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Assistant Commercial
il y a 4 jours
R.A.S Intérim Schiltigheim, France**Vous recherchez un emploi ? Faites confiances à nos différences ** R.A.S Intérim, réseau d'agences d'emploi de 171 agences, propose des centaines d'opportunités d'emploi dans tous les secteurs d'activité, en intérim, CDD et CDI. · **L'agence R.A.S Intérim de Strasbourg, recherc ...
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Assistant Commercial
il y a 4 jours
Groupe Actual Schiltigheim, FranceL'entreprise · Chez Actual group, nous pensons que le travail est un droit pour tous. Notre devise « Construisons ensemble votre travail » reflète notre vision selon laquelle la valeur travail est indissociable d'un engagement humaniste. Convaincus de l'utilité de notre action, n ...
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Assistant Commercial
il y a 2 jours
GPV FRANCE Schiltigheim, France**Entreprise**: · Entreprise industrielle de 180 personnes dans la correspondance et l'emballage léger recherche un(e) assistant(e) commercial(e) ADV, exerçant ses fonctions au sein de l'agence de Schiltigheim (67). · **Poste et missions** · Rattaché au Manager administration des ...
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Assistant Commercial
il y a 1 semaine
Sup Interim Strasbourg, France**Description de l'entreprise**: · Notre agence SUP INTERIM de Raon l'Etape, implantée depuis plus de 18 ans sur le secteur, recrute dans différents secteurs d'activité : BTP, industrie, maintenance industrielle, hôtellerie, etc. · Notre expérience nous permet de vous accompagner ...
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Assistant Commercial
il y a 1 semaine
Qualtech Groupe Strasbourg, France**Présentation** : Le Groupe QUALTECH- 5 sociétés, 8 sites et 350 salariés - est un regroupement de Laboratoires spécialisés dans les analyses (microbiologie, biologie moléculaire, chimie, extraction d'ADN, etc), le conseil, la recherche et la formation. Notre but est de garantir ...
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Assistant Commercial
il y a 1 jour
Maltep Strasbourg, FranceVous souhaitez faire partie d'un Groupe dans lequel il fait bon travailler et présent à l'international ? · C'est votre jour de chance **:Novarc recrute ** · Constituée de 3 divisions, Novarc regroupe une trentaine d'entités sur le territoire national et une dizaine à l'internati ...
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Assistant Commercial
il y a 1 semaine
QUALTECH Strasbourg, FranceCréée en 1994, QUALTECH Groupe est une entreprise en forte croissance composée de 350 collaborateurs pour un CA d'environ 28M€, spécialisée dans l'analyse en agroalimentaire (chimie, biologie moléculaire, microbiologie...). · Nous recrutons pour notre service commercial, un(e) As ...
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Assistant Commercial
il y a 1 jour
Qualtech Groupe Strasbourg, FranceVous êtes technicien(ne) de laboratoire et vous voulez donner un nouvel élan à votre carrière ? Alors ce poste pourrait vous intéresser. · Nous vous proposons d'évoluer vers des missions commerciales après avoir acquis une expérience significative de laboratoire. Vos connaissance ...
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Assistant Commercial
il y a 1 jour
Maltep Strasbourg, FranceVous souhaitez faire partie d'un Groupe dans lequel il fait bon travailler et présent à l'international ? · C'est votre jour de chance **:Novarc recrute ** · Constituée de 3 divisions, Novarc regroupe une trentaine d'entités sur le territoire national et une dizaine à l'internati ...
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Un Assistant Commercial
il y a 4 jours
AUROCH INTERIM Strasbourg, France**Votre mission**: · L'agence Auroch intérim de Neufchâteau, recherche pour l'un de ses clients, un assistant commercial (H/F). · Le poste est à pourvoir sur Bulgnéville (88). · Vos missions seront les suivantes: · - Suivre les dossiers administratifs des clients (mise à jour des ...
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Assistant Commercial
il y a 2 jours
Ovalie Strasbourg, FranceAssistant commercial H/F: · Son rôle répondre aux besoins des clients, être à l'écoute et savoir exposer la gamme. · Vendre des produits des produits annexes. · Remplir les documents de vente. · Poste sur Hoenheim, démarrage en intérim avec possibilité d'embauche. · Horaire de tr ...
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Assistant Commercial
il y a 4 jours
FERBAT Strasbourg, France**ASSISTANT(E) ADMINISTRATATIF(VE) / COMMERCIAL(E)** · La société FERBAT est spécialisée dans la quincaillerie du bâtiment, d'agencement et d'ameublement, l'outillage, les équipements de protection individuelle et l'électroportatif. · Pour renforcer son équipe au sein de l'agence ...
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Assistant Commercial
il y a 1 jour
Eiffage Strasbourg, France**Assistant commercial** · **F/H**: · - Contrat à durée indéterminée- Strasbourg, Bas-Rhin- Moyens généraux- Énergie Systèmes- JR **Contexte de la mission**: · - Eiffage Énergie Systèmes conçoit, réalise, exploite et maintient des systèmes et équipements en génies électrique, ind ...
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Assistant Commercial
il y a 2 jours
Saint Gobain Strasbourg, France**Missions et responsabilités** · L'entreprise** Saint-Gobain PAM Canalisation**, spécialisée dans la conception, la production et la commercialisation de solutions de canalisations en fonte ductile, recherche son futur **Assistant Commercial (H/F)** pour son site basé au siège s ...
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Assistant Commercial
il y a 1 semaine
MAGE FRANCE Strasbourg, France**A propos de nous**: · Nous sommes la filiale française de MAGE Roof & Building Components GmbH, groupe allemand spécialisé dans le développement et la fabrication de systèmes haute qualité pour la ventilation et l'étanchéité de la toiture et de l'enveloppe du bâtiment. Entrepri ...
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Assistant Commercial
il y a 1 semaine
CRIT Strasbourg, France**à propos de l'entreprise**: · Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. · Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiqu ...
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Assistant Commercial
il y a 1 semaine
Geny Strasbourg Strasbourg, FranceGeny intérim Strasbourg recherche pour l'un de ses clients situé à Strasbourg, un assistant commercial H/F · **Vos missions**: · Suivi de la clientèle et gestion commerciale · Enregistrement et suivi des commandes · Traitement des opérations promotionnelles · Courriers commerciau ...
assistant commercial - SCHILTIGHEIM, France - Start People STRASBOURG NORD
Description
Votre mission principale sera de vous assurer que les demandes clients soient satisfaites dans les meilleures conditions, avec une facturation au juste prix, incluant les spécificités techniques de chaque réseau commercial, tout en optimisant les opérations.
Service client :