Receptionnaire D'atelier - Tonneins, France - Ec

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Entreprise vérifiée
Tonneins, France

il y a 3 semaines

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter


Description
**Mieux nous connaître**
Les 529 adhérents E.Leclerc exploitant 662 magasins indépendants en France, emploient salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d'affaires de 37,75 milliards d'euros (hors carburant) en 2018 et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 21,6 %.

Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est intégrer une fédération d'entreprises dynamiques, en croissance et qui se démarquent autant par leur mode de fonctionnement que par leur capacité à innover et à bouleverser les idées reçues.

**Descriptif de l'offre**
**Vos Missions**:

- Assure la réception de la clientèle atelier du Centre Auto.
- Assure la vente et le conseil auprès de la clientèle.
- Assure la prise des rendez-vous concernant les prestations atelier.
- Assure la tenue du comptoir réception.
- Assure les commandes de pneumatiques clients.
- Assure la facturation et devis des prestations atelier ainsi que des produits montés sur les véhicules clients.
- Rédige les ordres de réparation manuels et informatiques.
- Peut exceptionnellement apporter de l'aide aux mécaniciens dans les ateliers en cas de surcroît d'activité.
- Doit répondre au téléphone.
- Participe aux opérations d'inventaire.

Poste à temps complet

**Profil recherché**
**Savoirs fondamentaux**:

- Une formation mécanique est impérative (BEP CAP mécanique automobile).
- Une expérience en mécanique est vivement recommandée.
- Un bon contact client est impératif.
- Savoir faire preuve d'organisation, de rigueur, de méthodologie.

**Savoir-faire opérationnel**:

- Savoir faire preuve d'organisation:

- La gestion du temps atelier doit être géré afin d'annoncer des délais d'attente cohérent aux clients.
- Les clients ne doivent pas attendre pour être renseignés.

**Compétences relationnelles**:

- Savoir écouter, comprendre et s'adapter à son interlocuteur.
- Savoir travailler en équipe.
- **Compétences particulières**:
Savoir s'adapter aux changements, à l'outil informatique de facturation atelier et de rédaction des ordres de réparation informatiques.

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