Agent de support n1/2 bilingue Allemand - Saint-Geours-de-Maremne, Nouvelle-Aquitaine
il y a 4 semaines
Resumen del Puesto
FMS-EA ofrece un puesto de Técnico de soporte informativo nível 1/2 bilingüe Alemán, en apoyo aplicativo :
- Gestión y tratamiento de tickets para responder a incidentes de nivel 1,5.
- Atención telefónica y respuesta a tickets escritos en francés, inglés y alemán.
- Asistencia en aplicaciones informáticas y reglas funcionales asociadas con los dominios Corporativo y Proveedores.
- Siguiendo el tratamiento de solicitudes por parte del usuario via software ticket tracking.
Description de l'emploi
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