Téléconseiller (H/F) - Falaise, France - Vikings Automobiles
Description
La société Vikings Automobiles regroupant une vingtaine de concessions sur la Haute et Basse Normandie recherche **un Téléconseiller H/F** dans le cadre d'une création de poste.Intégré(e) au sein du service marketing et du centre de relations clients, **vos missions **seront les suivantes:
- Gestion des appels entrants : Mise en relation des appelants avec les concessions et les services concernés tout en qualifiant l'appel. Renseignement de la fiche client afin de faciliter le transfert d'informations.
- Gestion des appels sortants : contacter les clients qui demandent à avoir des renseignements via internet, avoir un premier contact qualifié afin de transférer la demande au service concerné. Contacter la base clients pour les convier à des journées d'essai ou des événements marketing.
- Prise de rendez-vous pour les commerciaux.
**Profil**:
Vous avez une formation dans le domaine de la vente et du commerce, vous êtes très à l'aise avec la communication téléphonique.
Vous intégrez un service de taille raisonnable - 10 téléconseiller(ères) avec une bonne ambiance de travail.
Poste en 35H, plage horaire du Lundi au samedi, deux samedis par mois sont mobilisés avec une journée de repos dans la semaine.
Salaire : € brut/mois + primes
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 1 709,28€ par mois
Programmation:
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Primes
Formation:
- Baccalauréat / Niveau bac (Optionnel)
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
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