Vendeur Conseil Sedentaire - Saint-Martial-de-Valette, France - Gedimat

Gedimat

Entreprise vérifiée

Saint-Martial-de-Valette, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**L'ENTREPRISE**

GEDIMAT GAUTIER MATERIAUX est un **groupe familial **spécialisé dans la **distribution de matériaux de construction et d'aménagement**. Il s'agit du premier Groupement coopératif de négociants indépendants et permet la mutualisation de moyens financiers, commerciaux et logistiques.

**LE POSTE**

La **satisfaction clients **est au cœur de vos préoccupations, et vous souhaitez travailler dans une équipe unie et motivée ?

Le site de GEDIMAT GAUTIER MATERIAUX St Martial de Valette (24) est fait pour vous

À la suite d'un départ en retraite nous avons besoin de réelles **compétences commerciales** et **relationnelles**pour compléter notre équipe.

En première ligne au comptoir, vous **accueillez** (téléphone/physique), **renseignez** et **orientez **la clientèle de professionnels et de particuliers en vue de les **fidéliser **et la **développer**. Véritable chargé de la **relation client**, vous occupez un point stratégique et central la **gestion de nos clients** et êtes leur premier interlocuteur.

Votre objectif est de proposer des **actions commerciales**, d'assurer le **suivi **des clients et le traitement de leurs **réclamations **pour les fidéliser.

Vos principales missions seront les suivantes:

- Gérer les **besoins clients**
- **Accueillir **et **renseigner **la clientèle physiquement ou par téléphone.
- Analyser la **demande** et les **réclamations**émanant des clients et y répondre.
- **Apporter **des **solutions**aux problèmes rencontrés et transférer les demandes plus complexes au bon interlocuteur.
- **Garantir **la **satisfaction**des clients tout en veillant au **respect **des **procédures** et des délais de traitement.
- Gérer les **dossiers clients**:

- Réaliser des **actes de vente **ainsi qu'en assurer le **suivi**

Vous êtes d'autre part le garant du respect des **procédures internes**, des **activités attachées à la vente** (conseil, devis, bons de livraisons, factures encaissement) et de **l'approvisionnement.**

Votre rôle vous permet de contribuer au dynamisme commercial et au résultat du magasin.

Rémunération et avantages:

- CDI
- Statut employé
- Rémunération fixe pour 40h25 hebdomadaire à partir de 23 000€ brut/an sur 13 mois selon expérience
- Redistribution annuelle des résultats financiers
- Mutuelle prise en charge 50%
- Retraite & prévoyance complémentaire.

Contraintes : 1 samedi matin sur 3 (8h30/12h) générant des récupérations les mercredis selon planning établi.

**LE PROFIL ATTENDU**

Issu d'une **formation commerciale**, vous justifiez d'une première expérience de **deux ans **réussis dans une fonction similaire.

Des réelles connaissances dans les **matériaux de construction** (gros œuvre et second œuvre) et une maitrise de leur mise en œuvre seraient idéales.

Vous êtes persuadé que tous les problèmes peuvent se solutionner avec l'**échange**, aimez **faire plaisir** à vos clients et savez être **réactif/créatif**.

Des connaissances en **informatique** sont requises (Excel/In situ/Publisher).

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 23 000,00€ à 28 000,00€ par an

Avantages:

- Épargne salariale

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Primes

Expérience:

- Commercial sédentaire ou similaire: 1 an (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail