Front Desk Officer - Paris e, France - Ray studios

Ray studios

Entreprise vérifiée

Paris e, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Ray Studios

Un réseau européen de centres médicaux dédiés au détatouage, avec pour objectif de devenir une marque de confiance dans un secteur en pleine expansion. Le réseau comprend actuellement 5 studios répartis ainsi :

- 3 en France : Paris (flagship), Lyon, Nantes
- 1 en Belgique : Bruxelles
- 1 en Espagne : Barcelone
- 8 ouvertures prévues en 2024!

Fondé il y a plus de 2 ans par une équipe expérimentée, Ray Studios s'est déjà forgé une solide réputation, avec de nombreux traitements effectués. L'objectif ? Réinventer l'expérience du détatouage en proposant des espaces chaleureux et tendance, offrant ainsi une expérience unique aux patients.

Notre studio historique à Paris se situe au 41 rue de Provence, dans le 9ème arrondissement.

Alors, prêt à rayonner ? ;)

Descriptif du poste

En tant que Front Desk Officer, vous serez le premier point de contact pour nos patients. Avec un sourire radieux, vous incarnerez nos valeurs au quotidien.

Sous la supervision de Faten (Studio Manager), vos responsabilités incluront :

- Ouverture et fermeture du studio : vous serez en charge de ces tâches, ainsi que de l'approvisionnement en matériel médical pour les salles de traitement.
- Accueil des patients : offrir une expérience Ray Studios complète aux patients en présentant le processus de détatouage, répondant à leurs questions et les accompagnant dans l'espace d'accueil.
- Gestion des communications : prise de rendez-vous, confirmations par téléphone et email, réponse aux requêtes d'information. Vous deviendrez expert dans le détatouage!
- Gestion financière : encaissement des patients, incitation aux avis positifs sur Google pour promouvoir le studio.

Profil recherché

- Cherchez un nouveau défi à temps plein (35h/semaine), incluant des weekends (rémunération doublée le dimanche).
- Expérience en relation client/patient (retail ou centre médical) requise.
- Orienté satisfaction client : notre objectif est de redéfinir l'expérience patient en plaçant le service au centre de nos interactions.
- Envie de travailler dans un environnement chaleureux et tendance au coeur de Paris.
- Bonne maîtrise des outils informatiques pour plus de productivité.
- Fiable, dynamique et curieux, prêt à devenir un expert du détatouage.
- Capacité d'adaptation et excellente communication : Ray Studios offre un environnement stimulant en pleine expansion.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 1 800,00€ à 2 300,00€ par mois

Contrainte horaire : Disponibilité le week-end

Lieu : En présentiel à Paris

Date de début : 06/05/2024